收入
逾五成月薪不足3000元停车费为灰色收入
调查显示,月薪在2001-3000元的受访者占最多比例,为51%。月薪3001-4000元占32%,月薪4000以上的受访者占13%,月薪2000元以下的占4%。上海受访者的月薪平均数为2600元。2014年上海职工平均工资为5451元,2015年上海最低工资标准为2020元,由此可见,保安收入在最低工资水平线上低飞,远低于本市职工月平均工资。
供职于普通商品住宅区的保安夏师傅告诉记者,保安的基本收入是全市统一的最低工资1820元,“虽然最近最低工资调整到了2020元,但不是所有小区保安都能在调整后很快拿到这笔钱,因为工资涨幅是按年度计算的,要到明年才会
做相应调整。记者了解到,大多数保安仅有一笔固定工资。个别高档小区保安会每季度额外多一笔奖金,就是小区收的停车费提成,但也不多,每季度就几百元。并且由于这部分属于保安唯一的“可控”收入,个别保安会对此“动脑筋”。为了防止成为灰色收入,小区物业现在对这笔收入也愈发收紧了。由于保安收入踩准了本市最低工资线,因此他们每年的收入跟着最低工资线不得不上涨。调查显示,从去年到今年涨幅1%-10%的保安占51%,但仍有40%的保安收入增长处于停滞状态。
福利
26%受访者获“五险一金”高温费是福利“大头”
调查显示,仅26%的受访者获得五险一金,基本福利保障尚有不足。据受访者称,一般小区物业保安都交三险,分别为养老保险、医疗保险、失业保险。此外,李师傅告诉记者,除了一些高档小区,普通小区的保安没有任何福利,除了夏季高温费之外,几乎不发放任何实物或者津贴。“酷暑时节站岗,连冷饮、汽水也很奢侈,因为物业公司觉得都包含在200块高温费里了。”
压力
一黑一白休两天上厕所需打报告
记者了解到,基层保安分为两个班头,每班十二小时,白班为早七点到晚七点,其余时间为夜班。保安一天白班一天夜班,夜班后休息两天。而保安队长则常做白班,做五休二。由于常年通宵做夜班,保安的生物钟十分紊乱。“休息的两天全都用来补眠,几乎不安排业余活动。”李师傅称。此外,保安上厕所属于暂时性脱岗,需跟队长打报告,由队长顶班。所以一些老式小区的保安独自做夜班时,经常连厕所都上不了。
谢师傅还告诉记者,不论天气多么恶劣,保安站岗巡视都是雷打不动。碰上夏季高温天,一些年纪大的保安甚至会中暑,中暑后,休息片刻,仍会被要求继续站岗。
常遭业主投诉被扣工资后达不到最低工资线
对保安来说,业主的不理解不配合也让他们感到困扰。谈师傅告诉记者,物业管理中最容易同业主发生冲突的就是保安,有两个原因:一是业主每天最常见的公司员工就是保安,业主往往把对物业管理甚至房屋质量的不满,无意识地转嫁到保安身上;二是保安的职责不仅是安保工作,还有扮演维护小区规则的“执法者”的作用,因此也容易同业主发生冲突。“可是保安恰恰是物业公司里最底层,最没发言权的员工,于是,他们就成了物业公司与业主之间的‘夹心饼干’。”
谈师傅称,如今车位紧张是小区普遍存在的问题。但业主并不会这么想,他们会认为是保安不让自己停车。“保安被投诉是家常便饭,最苦闷的是,本就寒碜的工资一旦被扣钱,连最低工资线都达不到。”
前景
内部晋升通道狭窄没文凭没技能跳槽困难
在采访中,不少受访者表示,本地保安相比之下比较稳定,大部分保安都是退休或下岗工人,没什么追求,只为混口饭吃。而外来务工的年轻保安平均只能干6个月。
一位供职于高档住宅小区的保安队长汪师傅向记者分析道:“从物业公司的角度来说,其实也不希望保安做得长。如果保安做得长,对业主情况了如指掌,万一发生内外勾结、监守自盗的事,物业公司麻烦就大了。再说,保安流动率高的问题,不是物业管理的重点。业主对物业管理的好坏,更多的是和物业费高低以及质量维
修等问题联系在一起,保安算是排在最末端。”
“保安内部晋升通道相当狭窄,能从基层保安到领班,再到主管,最终到物业公司内部管理层的可谓百里挑一。很多人在保安的工作岗位上看不到发展前景,加上工资又低,所以就散漫混日子,有的则干没两天就辞工了。”汪师傅说。这也造成了保安如今的老龄化困境。但他同时指出,由于保安要文凭没文凭,要技能没技能,所以跳槽十分困难,经常在不同小区间流转;也有部分行业有比较多的保安流入,比如部分企事业单位的安全部门,主要从事消防安全管理等工作;另外,由于对文化水平和专业技能要求不高,司机、个体经营也是保安转行的一个理想方向。
调查显示,有26%的受访者觉得自己所在行业没有发展前景可言,46%的人感觉一般,仅不到三成的保安认为有发展前景。
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