现象2
转战互联网，黄牛开公号卖号源
互联网时代，实名注册、实名挂号，确实让不少之前忙碌于医院的黄牛们少了很多客户。然而由于部分专家的号源一号难求，这使得黄牛们开始选择一种“更时尚”的方式存在着。
50岁出头的老张常年蹲守在沪上几个大医院，就靠贩卖专家号源来赚钱。但是这些年来，生意越来越不如以前。老张告诉青年报记者，互联网医疗对他们有所冲击，加上各个医院都在严厉打击黄牛，现在每天的客户不到以前的一半，拿到的号也比前少。“为了不减少收入，我们私底下调整了价格，以前一个300元的专家号，现在涨到了400元，如果特别顶尖的专家号源价格会开到1000元以上。”
老张透露称，获得号源的传统方式就是去对应的医院自动挂号机排队，抢占靠前的位置。同时，他们也在互联网上寻找号源。“有些外地患者不知道医院APP上都可以挂号，其实微信操作非常方便。遇到这样的患者，我们就帮忙上网去挂号，拿到号后发给患者。”老张说。
青年报记者发现，为了吸引客户，很多黄牛还开通了自己的公众账号，大多是以陪诊服务或者仿冒某三甲医院的名义开通的。他们会在公众账号里推送最新的医院就诊信息等，方便患者来上海之前有所了解，同时在后台解答病友咨询和疑问。
他们还安装了一个叫做公众号助手的软件，这样可以随时用手机登录公众号去查看后台留言。“我们中有人已经有一万多粉丝了，都是病友之间推荐的。”老张告诉记者，因为他对互联网玩地还不够熟练，所以比起其他人，他的生意越来越差。
此外，一些黄牛为了建立起自己的客户群，还专门开设了QQ群、微信群，及时和客户进行沟通。
[业内人士]
优质资源稀缺仍是关键
移动医疗时代，新的挂号方式实现了挂号流程的进步，确实提了高患者预约效率，改善患者预约体验。然而，APP、微信、网站、电话等方式只是更换了“排队”的形式，并没有从根本上解决挂号难的问题。
对此，一位不愿意透露姓名某三甲医院办公室负责人秦先生表示，预约挂号只能为挂号提供方便，但挂号方式的改变无法缓解号源的供需关系，知名专家的号源依然是一号难求。秦先生表示，目前急需解决的不仅是优质资源稀缺的问题，还有医疗资源的不平衡的问题。大量的优秀资源、人才集中在像上海这样的大城市的三甲医院，地区之间的医生的水平差距很大，转诊率一直居高不下。而对医生个人而言，由于待遇、职称等因素的影响，绝大多数医生都想留在公立的大医院，也造成医疗人员的分布不平衡。除此之外，患者“看病就看大医院”的就医习惯尚没有改变。如果不从根本上解决好这些问题，移动医疗时代也解决不了 “一号难求”的困局。
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