“最浪漫”的视频被漏播
为了给自己的婚礼增添一些浪漫气氛,王小姐特意花钱请某网站给她制作了一个时长10分18秒的视频。记者看到,视频前面9分58秒的篇幅,是用沙画再现新娘新郎相识相恋的浪漫过程。此后是婚礼开始的倒计时,从10倒数到1,画面中,每一个数字出现后都会有一张新娘新郎的婚纱照。
“音效和制作,加上现场的气氛,这个倒计时还是浪漫而令人振奋的,然而,司仪却把我精心设计的倒计时漏播了。”王小姐说,这是一个让她深感遗憾的失误,她不仅花了钱,还费了大量的心血。
对于王小姐的这一指责,谭先生承认,这的确是工作人员的失误造成的。谭先生说,他们会根据赔偿条款,予以500元的补偿。
谭先生给记者看了一张表格,是他们跟王小姐签订的“婚礼赔偿协议书”。摄像赔500元,摄影赔500元,司仪赔500元,策划播放失误赔500元。摄影、摄像每小时每人赔100元,共计赔偿2400元。
“在王小姐投诉后,我和策划师拿着水果篮、红酒及鲜花上门赔礼道歉过。后经协商,我方愿意补偿2400元,对方不满意。新娘提出赔偿当天的所有婚庆服务费用,此事件已超出我的工作权限。”谭先生说,他已经将此事件向公司上级领导汇报。
王小姐说,浪漫婚礼是无价的。婚礼对每一个人来说,都是非常珍贵的记忆,她希望罗曼园拿出诚意来,对自己的失责行为进行反省。