网站“失联”影讯“照更”
昨天，记者登陆“票友网”，看到首页上两份说明依然“高悬”。拨打官方客服热线，却被告知对方用户已“暂停服务”。
更令人惊讶的是，“票友网”首页上竟罗列着《美人鱼》《末日迷踪》等热映影片，给人一种网站“尚在运营”的错觉。“这点是最令我们难以接受的，网站一面出具公告，一面不暂停运营，居心何在？”
网上消费谨记慎重
网站“跑路”，退款未到，消费者该怎么办？记者咨询资深法律界人士。上海金茂律师事务所合伙人王晓鹏律师表示，从该案例来看，消费者单个维权比较困难，可以通过集体维权的方式，向企业提起诉讼，要求赔偿。
“我认为消费者要从真实的案例中吸取教训，在网络购物、消费时要慎重。”王晓鹏表示，特别是遇到承诺和付出的金额完全不匹配的“交易”，消费者要特别当心，防止受到财产损失。
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