遇这些情况，必须要到窗口处理
●没有在“122平台”登记注册或绑定工商银行牡丹畅通卡
记者从交警部门了解到，对于现场处罚的交通违法，如果司机在“122”登记注册或者驾驶证行驶证绑定工商银行牡丹畅通卡，直接到工商银行或通过“上海交警”App，缴纳罚款就行了，否则就必须到各交警支队违法审理窗口处理扣分，再到指定银行缴纳罚款。
●驾驶证记分接近或者超过12分时
当交通违法人的驾驶证记分接近或者超过12分时，又发生了要被记分的交通违法行为时，就必须到受理窗口接受处理。或者发生酒驾、严重超速等一次性记12分的交通违法，也必须去受理窗口处理。
●超出“1辆车最多绑定3张驾驶证”范围的
如果发生交通违法时的实际车辆驾驶人，未与该车辆绑定，且超出“1辆车最多绑定3张驾驶证”范围的，也必须到窗口处理该交通违法。
●申请行政复议的驾驶员
如果对违法行为有异议，要申请行政复议的驾驶员，也必须到审理窗口提出申请，并配合审理。
[交警释疑“122平台”]
记者：在“122平台”缴款，如何取得缴款凭证？
交警：如需缴款凭证的，可至本市工商银行指定网点索取，详情拨打95588咨询；也可在平台上的“服务导航”栏目自行查看。
记者：在平台处理违法，如何取得处罚决定书？
交警：如需处罚决定书的，被处罚人持本人身份证等有效身份证件、驾驶证到做出处罚决定的公安交通管理部门打印，部门名称在决定书预览时显示。
记者：在交警窗口已处理的违法行为，为什么在平台仍显示未处理？
交警：由于网络数据传输延迟，用户在交警窗口被处理或记分的，互联网平台大约半小时后予以同步，请短时间内不要重复使用该平台处理记分的交通违法行为，以免超记。
记者：不记分只罚款的交通怎么处理？
交警：此类交通违法一般都是现场执法并处罚的，直接到银行或通过“上海交警”App缴纳罚款就可以了。
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