“对方报警的，他们承认踢了小孩。我们当时不知道他会这样去踢小孩，还以为小孩没事，那就算了不想多搞事情，那我宝宝晚上整夜哭闹我就觉得不对劲，我就去看监控视频发现他踢的蛮厉害的，后来我就去验伤。”
被踢的小孩的家属认为：对方这样踢自己的孩子是不对的，毕竟是小孩子没有意识，而且当时母亲正好去上厕所了。
男孩的母亲觉得太恶劣了，这还是小孩子唉。“当时正好是一个空档，我去上卫生间了，前面一直是看着的。”
记者在海底捞游乐园内看到：游乐园张贴有告示：4岁以下儿童必须由大人陪同才能进入玩耍。店方表示：事情发生后，民警接报赶赴现场，店员当时将被踢的孩子抱在怀里是防止他进一步受到伤害。
海底捞北京西路店的李店长表示：4岁以下的孩子要有家长陪同，当天小小孩比较小，要求家长陪同在玩；而另外一个孩子家长没有陪同在玩，结果导致小小孩在滑滑梯中途停顿了一会儿。
监控里可以看到：另外一个小孩，比较小可能不懂事，推了小孩一把，小小孩就从滑滑梯上滚下来了。另外一个小孩的家长就非常激动，就拎着脖子口往下拎，我们工作人员看到之后第一时间抱住小孩，在抱小孩的过程中他还是比较激动的，还在不停地说，我们就把孩子抱给另外一个工作人员，第一时间给顾客送过去了。
双方父母因此发生了口角争执，随后民警赶赴现场处置，李店长认为：孩子间南面发生摩擦，家长要正确处理。
“小孩之间难免有摩擦，更多是我们大人之间的引导。即使发生了什么情况，也要先看一下，该去医院去医院，该报警报警。”
目前，双方尚在协调中。
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