比如,手机品牌饥饿营销,让黄牛们提前进入后台,占用购机名额。
为何不依靠自身实力来吸引消费者?业内人士回答,相比于投放媒体广告,找黄牛充场收费低,场面大,是最经济有效的宣传方式,能够直达目标受众。而这背后的逻辑正是利用了消费者喜欢从众的心态(通过排队或者加钱买到了之后可以炫耀、获得满足)。
“盲目的吃瓜群众既可悲又值得批评”,知名评论员、媒体人胡展奋觉得这是物质短缺时代遗留下来的后遗症,人们对于看上去稀缺的东西抱有过多的占有欲。
而想要对这样不正当的商业秩序叫停,则需要每一个消费者意识的觉醒。“商业环境的改造,当大家一代一代努力,目前就开始呼吁制止假排队,不让它全面开花的话,它会改观的。因为向往美好生活方式是每个人的要求。”胡展奋说。
除了呼吁消费者更为理性以外,不容忽视的是,越来越多的商家参与到假排队当中,并非是实力差。相反,酒香也怕巷子深,不少口碑声誉不错的店铺也在借助黄牛,更进一步。
“别的店铺花钱请人排队,结果生意越来越好,获得越来越多的资本青睐,而那些不请人的店面则愈发门庭冷落,面临退市”,有业内人士向记者总结,“有钱的靠排队越来越有钱,穷的则越来越穷”。在他们看来,商家原本的实力与有效的宣传应当并重。而假排队则变成了一条贼船,大家都上,不想上也得上。
如此的饥饿营销,律师方正宇指出,这样的行为涉嫌商家恶意竞争、虚假宣传。然而在实体领域,其证据的落实和具体的执法都具有一定的困难。
在法律层面虽有缺失,但胡展奋觉得这样的现象依然要抨击,而非停留于不提倡,“这些靠排队起来的商品未必伪劣,但一定没有宣传中的那么好,消费者的感情一定会受到伤害”。假排队带来的美好结果也许是饮鸩止渴,尝到甜头的商家有可能固步自封,不再追求产品上的精进。”
假排队,究竟是应当交给时间,遵循市场规则,任其发展,(毕竟消费者不是傻子)还是应当从各层面及时叫停,改善商业环境?