5个业委会、5个物业,涉及2500多户人家,且房龄各异、房型不同,这样的大型居民区能推进“模板统一”的整居委加梯吗?虹口区江湾镇街道纪念居民区给出了肯定答案——96幢具备加梯条件的居民楼中,已有60幢完成加梯签约,其中6幢进入施工阶段,春节后预计还有17台加装电梯将集中开工。
纪念居民区整居委加梯,是虹口区目前体量最大的加梯项目。党建引领下,这个老旧居民区正积极发挥“基层力”,通过专业人士“驻点”与居民创新解决方案,引导群众共同参与;同时,将加梯与旧住房更新改造、小区物业质价双提升等相结合,以“美丽家园+”降低工程费用,减少重复施工,便民利民。
“纪念居民区正以‘基层力’叠加‘美丽家园+’,探索规模加梯新路径。”虹口区江湾镇街道负责人说,辖区内60岁以上老年人占比约四成,共有2001幢没有电梯的多层住宅,80%以上房龄超过20年。按照“能加尽加、愿加快加”原则,今年街道将以更大力度推进这项民心工程,在共建共治共享中不断提升居民居住品质,提高基层治理水平。
专业人士“驻点”办公,引导社会参与高质量解决问题
同一个居民区,产证上怎么会出现三个不同路名?上海市公积金管理中心虹口区管理部工作人员第一次到纪念居民区“驻点”初审材料时,就碰到了这个特殊情况。
原来,纪念居民区加梯立项的项目地址路名为“吴江湾路”,但这个小区建于上世纪八九十年代,马路更名过两次,因此早年发放的产证上会出现“水电路”或“汶水东路”。居民在申请提取住房公积金用于支付加梯个人费用时,必须要提供与加梯项目信息一致的房产信息。工作人员发现这个问题很普遍,便及时联系市公积金中心分管部门、居委,还当场为来咨询的居民建了群。
“我们在群里提问,工作人员都及时回答,还会点对点通知我们办理时间。”自家楼栋加梯刚开工的林阿婆说,去年8月她听说老房加梯提取公积金有了惠民新政后一直很关心,不料却碰上了马路更名问题。她起初担心要“跑断腿”才能解决,没想到街道很快为居民开具了统一的公积金提取地址变更证明,保障了电梯开工后居民可以顺利提取公积金。问题解决进度能通过微信群实时了解。“高效、方便。”林阿婆称赞道。
老房加梯涉及方方面面,除了居民支持,还需要社会广泛参与。特别是各类新政后出台,由专业人士“驻点”,能及时应对新情况,并联动多方高质量解决问题,推进政策落地让更多居民得实惠。近年来,由街道牵头,在居民区建立加梯临时党支部,把审批部门、职能部门、派出机构、加装电梯事务所和居委会、业委会、物业公司、代建企业等单位融合在一起,形成合力。比如,代建单位代表作为“加梯志愿者”常驻居委会办公室,宣传加梯政策,解答居民疑问,处理突发状况,让居民不出小区就能解决大多数加梯问题。
议出“最大公约数”,“美丽家园+加梯”一步到位提升居住品质
“同一层楼面,50平方米的房子怎么能和80平方米的人家加梯费一样多?”居民找到楼栋加梯自治小组孙阿姨,提出“约定俗成”的按楼层分摊费用规则不适合。
孙阿姨马上联系楼里居民约时间讨论。问题传开了,其他楼栋居民也要求参与讨论。纪念居民区党总支书记朱健干脆召集各楼加梯自治小组成员,又请来代建公司代表、家加乐加装电梯事务所专员一起商议。经过反反复讨论,更改了十余版方案,最终议出了“最大公约数”——确定了按“面积+楼层”分摊加梯费用的方案,获得了绝大多数居民的认可。
朱健说,纪念居民区在推进整居委加梯过程中,一直注重居民的高度参与。从加梯意愿摸底、居民意见征询,到代建单位挑选、出资费用分摊比例制定,都尽最大可能汇聚民智、体现民意。
在走访中,他了解到居民对小区设施、环境改造意愿很强烈,也及时向街道反映。去年7月,在街道支持下,纪念居民区开始绑定“美丽家园”工程推动加梯,“一步到位”提升小区居住品质。
开工前,纪念居民区五个业委会分别召开业主大会,对“美丽家园”改造方案进行表决,包括更好布局底楼宅前绿化、停车位,解决墙体渗水、楼道脏乱问题等。五场大会的召开,不仅为后续加装电梯做好铺垫,也让更多居民发挥“主人翁”意识,积极参与到社区自治中。
作者:单颖文
图片:陈龙摄,江湾镇街道供图
编辑:王嘉旖
责任编辑:陆益峰
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