围绕上海国际消费中心城市建设,在虎年农历新年来临之际,上海“跨年迎新购物季”主题营销活动依旧热力不减,进一步促进消费回补和潜力释放。
记者刚刚从百联集团获悉,旗下各零售业态在各类新春营销活动的拉动下销售提升明显。活动期间,零售业态整体同比增长近30%,其中,超商、百货、购物中心等业态同比增长超过20%,线上销售同比增长将近翻一番,实现了一月份开门红。
十亿红包大拜年掀起新春购物潮
农历春节前,百联集团发放10亿春节红包回馈市场,为新年消费加码。旗下各大零售业态各显特色,根据不同消费群体,推出多品类商品和多场景体验,持续拉动节前消费市场。
此次红包发放,百联充分发挥线上i百联APP与线下实体商场的融合优势,满足消费者多种零售业态一站式购物需求。多渠道领取的专属优惠红包,在线上线下全渠道通用,享受前所未有的满减力度。
百联旗下各业态线下门店更是同步协作,以多种形式加码新春活动——
各色年货攒年味,网红潮食新体验 。春节期间,联华主打“年货年味”创新体验,让市民朋友们的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”都能满满当当。针对上海老百姓餐桌上偏好的蔬菜品种,如青菜、塔菜、菠菜、大白菜、番茄、冬笋、山药、菌菇类等时令商品,联华备货量翻倍;而肉品部分则增加猪肉、牛羊肉、家禽类,肉类总备货量则达到300吨以上。
在保障“菜篮子”平稳供应的前提下,“百联到家”让消费者足不出户,就能轻松省心置办年货,过年期间也不“打烊”,同时采取了线上线下联动优惠活动,让不同的消费者都能享受到实惠便捷的购物体验。
趣味加码年味浓,时尚新潮聚人气。百联股份以海派剪纸为灵感,带来“花样拜年”贺岁新姿势,“红包拜年”、“好味拜年”、“东奥拜年”、“艺术拜年”、“社群拜年”、“科普拜年”、“公益拜年”、“数字拜年”等各式姿势都是假期打卡好去处。
一剪出神入化,一纸隽美如画,百联股份与创新数字艺术机构OUTPUT共同呈现“花样拜年”光影互动展,以现代艺术演绎传统文化的魅力;第一百货“声音邮局”传递在沪过年人的浓浓家乡情;第一八佰伴的“花样拜年·时代造像”联名艺术展、淮海755的新生代“云南山系生活方式”艺术展、百联TX淮海的INNERSECT 2022国际潮流文化体验展等多场跨界艺术展也将陆续开展。
锚定消费细分需求 创新市场供给改革
当前,消费市场运行稳中有升,消费诉求日益多元。应对受众群体变化的挑战,百联结合各业态特点,通过客群画像分析、精准定位,针对性开展营销活动,满足细分市场需求,提升消费供给质量。
迎合“宅经济”效应,i百联在年前推出百联年夜饭“随心选”套餐,从“一人食”到“大家宴”,都能一键闪送到家;受疫情影响,消费者养生护理需求明显增长,第一医药春节期间推出护肝、调节肠胃等营养保健套餐,给出“健康年货”新选择;好美家拥抱“银发经济”新机遇,从老年群体住房改造需求入手,搭建适老化改造样板房,新春推出超大力度的特惠活动,诚意满满送出一份别样的长辈礼。
随着消费升级时代的到来,Z世代和女性群体成为消费群中不容小觑的中坚力量。三联携手运动品牌OAKLEY开展冬奥主题快闪活动,展陈国家队定制系列,吸引时尚年轻消费群体;逸刻将国潮文化与本帮美食结合,重新定义年轻人心中的“年货三件套”,让新型便利店成为年货“新战场”……
数字赋能全渠道、全业态、全场景融合
数字化驱动的互联网背景下,新技术的发展为提升消费体验开辟了新的视角。线上体验满足消费者的个性化需求,构建“千人千面”的数字化场景;线下实体空间则强调沉浸式体验,以互动为导向,在消费者与品牌之间建立情感纽带。线上线下的有机融合,才能打造更加优质的消费体验。
在疫情防控常态化的形势下,如何实现长期消费复苏仍面临挑战。百联集团通过科技赋能运营升级,拉动线下消费复苏,探索流量转入与销售转换的新架构,为新零售发展提供可持续动能。
本次新春档活动中,百联充分利用各业态实体门店间的横向联合优势,以及线上i百联平台与线下实体门店的纵向融合优势,进一步打破界限、打通链条,力求连接全渠道、全业态、全场景触点。
从五五购物节到迎新购物季,上海在打造“上海购物”品牌的同时,也进入了上海国际消费中心城市建设的实质性进程。百联集团以加强创新实践,不断升级消费体验,积极探索新消费场景,力争引领消费新模式,助力上海国际消费中心城市建设。
作者:徐晶卉
编辑:朱伟
责任编辑:唐玮婕