“真是十分感谢你们一直以来的帮助!”大年初三的早上,乘客郑老先生在子女的搀扶下,来到了南浦车队171路公交车万源路终点站,将手中的锦旗赠送给了当班调度员柯嘉睿。
郑老先生家住在闵行区古龙路,每周需要乘坐171路公交车前往上海市第六人民医院看病,然而对郑老先生而言出行是一项十分困难的任务——他是一名盲人。
一次,郑老先生在古龙路站点等待公交车的到来,还未上车就听到一个声音传来耳边:“老伯你慢点,我把车停你前面。旁边的乘客帮帮忙让一下,让老伯先上车。”当郑老先生上车后,那个声音又响了起来:“麻烦哪位乘客帮个忙,给这位老伯让个位子,他眼睛不方便。”待郑老先生坐稳后,公交车才平稳的开了起来。
这件事一直在萦绕在老先生的心中,想着下次乘坐171路时问下驾驶员再表示感谢。然而等到下次乘车时,还没等得及郑老先生开口,不同的声音响了起来:“老先生当心点,门就在你前面,你慢慢来。”随后郑老先生乘坐171路公交车时,都能听到来自不同的驾驶员的声音,提醒他上车当心,并将车门开到他的正前方,方便他上车。
因此,郑老先生今天特地来到了171路万源路终点站。他深情地说道:“真的十分感谢171路驾驶员们的帮助,你们的热心肠帮助了我许多,谢谢!”
作者:张晓鸣
编辑:王宛艺
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