加梯一签就签了15台，加梯“覆盖率”达到了小区可加梯楼栋的一半，还有几个楼栋也在积极咨询加梯事宜。这样的加梯推进力在普陀区桃浦镇樱花苑居民区，给居民送上了“虎虎生风”的新气象。

樱花苑建于1995年，是商品房和动迁房组成的混合型“老小区”，这里不仅“外在”的房龄老，从社区的“内核”居民看，这里也是典型的“老小区”：老龄人口占比已经超过了总居民的40%。

这样一个加梯硬件不够好，加梯需求又极大的老小区，如何实现高效、高覆盖的加梯推进力呢？樱花苑走出了一个“大金融+自治力”的老小区加梯范本。

“大金融”巧解居民加梯“资金难题”

“想加梯的居民多是多的，但真到了签合同、交钱这些加装电梯的关键时刻，总有居民犯难、打退堂鼓。”樱花苑居民区党总支书记袁廷海说，加梯之路在老小区“无疾而终”，多半是因为“钱”。

各种各样的关于“钱”的原因都有：交了钱会不会去到私人账户里？钱真的用在加梯上了吗？电梯加完了，维修的钱怎么出？一次性拿不出这么多钱这么办？……

居委会、业委会和桃浦镇配送到小区的梯虎公司的工作人员，组成了“加梯专班”，在和居民一次次的沟通过程中，仔细梳理了居民的需求和犯难、犯愁点。“资金监管”“后期维保费用”“一次性支付加梯资金”这三项“资金难点”是居民们面临的共性难点。

“找到了病灶，就是对症下药的问题了。”袁廷海告诉记者，为此，加梯专班引入时下热门的“大金融”，“咱们老小区也时髦一把，用金融的力量、科技的力量来解决老百姓的资金难题。”

“加梯支付宝”引入上海市房地产交易资金管理有限公司做第三方资金监管；“加梯保险”解决电梯运行后期维保全部费用；“加梯贷”一年免息为居民加梯提供分期付款服务。这样的“大金融”组合拳，送到了小区里，一下子解了居民加梯的“心头担忧”。

今年刚开年，就有10个门栋的加梯顺利签约。

“居民自治”传承社区加梯“接力棒”

除了“大金融”的“技术加持”，加梯在老小区里，还是一项“人情味”极浓的社区治理实践。“加梯，说白了，就是居民们自己的意愿，是一件放在公共社区的私事。”袁廷海告诉记者：“我们居委干部，不能干预、不能强制，能做的就是帮他们搭建平台，帮他们解决矛盾，最终达成共识。”

“引导居民自治”，成了樱花苑居委会帮助居民在加梯问题上达成共识的一条道路。

其实，居民自治在樱花苑是由来已久的，有着优良的传统。记者走进小区的深处，看到西北角的50号楼门口挂着一块牌子，很引人注目——“舒心楼”。“2018年，我们这幢楼就自发组织，齐心协力加了电梯。”一位住户告诉记者，还自发签订了楼道公约、电梯维护使用公约，“一幢楼的居民关系老好了，每年都要约出去一起吃年夜饭、去旅游，舒心得不得了，自己取了名叫‘舒心楼’。”

“舒心楼”的成功加梯成了小区居民自治意识萌芽并成功实践的典范。“要想办法推广开来，将‘舒心楼’的自治成果复制到其他楼栋。”袁廷海告诉记者，在“舒心楼”成功加梯的过程中，离不开核心的“三人加梯小组”。自此，再有居民来居委会征询加梯事宜，袁廷海的第一句话就是问：“楼里其他居民意见问了吗？再找两个意向强烈的、群众中有威望的，组成楼栋的加梯小组，一起来推进。”

这样的“三人加梯小组”模式，迅速在小区的各个楼栋推广开来。不论是居民集体开会时大家投票选举出来的“三人小组”，还是自发形成的“楼组长+党员+志愿者”式“三人小组”，都有一个共同点，是居民们信得过的人。

以“加梯支付宝”为例，即使有了第三方机构的资金监管，每一笔费用从楼栋的加梯账户支付到加梯公司账户里，都需要“三人加梯小组”的授权签字，银行才会转账。“钱有第三方监管，也不怕加梯工程烂尾了。”一位居民介绍说：“而且有我们信得过的居民代表签字才能付钱，我们更加放心了。”

今年4月，在樱花苑，将有2台加梯同时正式开工。“今年小区里还补种了8株樱花树，都是早樱。”袁廷海说，期待樱花绽放时。

作者：张晓鸣 丁婉星

编辑：王嘉旖

责任编辑：单颖文

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