疫情就是命令，防控就是责任。民警们第一时间坚守在封控区、核酸检测点、转运专班等岗位，落实各项疫情防控措施，从严从实从细为市民群众筑牢防控一线。

2月28日，华漕派出所民警沈超在驻守封控点位时，楼里有两个已经怀孕两周的孕妇要去医院建卡，但是因为防疫要求出不去，找到了民警求助。沈超在详细了解情况后帮忙联系相关部门协调推进了办理。“有一位阿姨当天打算搬进去的，东西什么都放进房间了，但封控了进不去。我跟她详细解释后，她也就吃了‘定心丸’。（她们的）情绪我们都理解，其实（群众）只需要我们耐心。”

新镇派出所民警冯毅在封控小区里巡察时，发现一位在楼道里主动要求核酸检验的居民。冯毅了解到这位胡女士因为睡得太沉，完全没有听到挨家挨户核查的敲门声。冯毅与疾控人员快速为她安排了检验，并再次对所有房间进行了逐户排查。胡女士说：“看到你们那么认真，我一点都不慌了！”

防疫的刚性要求和柔性管理并不矛盾，既要切实做到时效，也要让已经焦虑的群众感受到尊重和安全。

随着防疫要求提升，闵行吴泾辖区出现多个疫情封控点位，防控工作压力巨大，服务岗位的需求激增。在居委会工作人员严重不足的情况下，3月4日中午，吴泾派出所通过“平安志愿者联盟联动平台”APP发布了“龙抬头”志愿者招募令，得到了“平安屋”志愿者们的积极响应，很多企业员工通过平台报名参与服务工作。当日下午4点，吴泾派出所从报名者中选出辖区餐饮和酒店工作人员作为此次封控志愿者参与现场值守、维持点位秩序。志愿者联盟中的部门酒店还报名自愿为封控后无法回家且在沪无住处人员提供免费住宿房间。

3月5日，志愿者们已经同民警并肩开展防疫工作，大家各司其职，众志成城，为守护上海的平安继续努力。

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