面对近期上海的疫情防控形势,浦东公安青年民警迅速行动,吹响集结号,坚守岗位,奋战“疫线”,贡献出自己的青春力量,持续上演着一幕幕暖心故事。
封闭小区里的“心理辅导师”
罗山新村派出所青年民警潘慧之管辖的小区,自因疫情被闭环管理之后,她就主动请缨,逆行入驻,配合居委维护起小区内部秩序。
3月14日下午,小区内一名女子在走路时突然摔倒在地,随后放声大哭,路过的热心群众连忙上前劝慰,但没有效果,于是就将对方带至居委寻求帮忙。潘慧之了解情况后也立马赶了过来,一边安抚对方情绪,一边试图询问对方信息。但对方自始至终也不肯说出自己的住址和姓名,精神上也有些恍惚。好在潘慧之经验丰富,不断旁敲侧击,在不懈努力下,了解到对方似乎是因为感情纠纷导致情绪失控,打听到了对方前男友的电话号码。于是,通过向对方前男友的询问,掌握了女子的姓名和住址,发现该女子目前独居在小区内,而她的父母都在外地。
“想想老家的父母,没有什么过不去的坎,就像这次的疫情一样,总会过去的。”化身心理辅导师的潘慧之,经过好一阵安抚和劝慰,终于直至当晚八点多,女子濒临崩溃的情绪逐渐好转,潘慧之这才放心将她送回了家。第二天早上,潘慧之又准备了早餐给她送上门,发现对方情绪不再低沉,并联系到了她的父母,心里的石头也是终于落了地。
小区门口的紧急求助
看守所青年民警朱旖旎根据单位勤务安排,结束连续14天的工作后回家休整,不料遇上小区因疫情被封闭管理,随后她便主动到居委申请担任志愿者协助开展工作。
3月15日一大早,小区门口的动静引起了朱旖旎的注意。原来是王阿姨听闻居住在隔壁小区的母亲昏倒了,被封闭在小区的她无法与外界联系,电话一时之间又打不通,情急之下,直接骑着电瓶车赶到小区门口向志愿者求助。“现在小区封闭了,里面的人都不能出去。”朱旖旎耐心地向王阿姨耐心解释,并建议对方可以向亲戚朋友寻求帮助。但王阿姨表示,她只有一个表哥,而且对方电话始终打不通。说着说着,情绪激动之下,王阿姨的眼泪止不住流了下来。
“我想办法帮你去问问情况,你就是现在过去也帮不上什么忙啊。”朱旖旎见状一边安抚对方情绪,一边通过居委书记联系隔壁小区居委寻求帮助。对方了解情况后,立即上门去王阿姨妈妈家里查看情况,得知王阿姨的妈妈已经送医救助。随后,又通过各种渠道终于联系上了王阿姨的表哥,再次确认王阿姨的妈妈已无大碍。放下心来的王阿姨终于如释重负,并对朱旖旎和居委的帮助表示万分感谢。
青年突击队上线
世纪广场治安派出所民警曹申杰曾多次作为防疫志愿者参与工作,这次自家小区被封闭管理之后,他和同样居住在小区里的陆家嘴治安派出所民警奚唐晖、南码头路派出所民警徐晓东,一起成立了青年突击队,配合居委开展防疫工作、维护小区秩序。
由于小区居民较多,居住着4300多人,第一次核酸检测采样时,他们配合医务工作人员从白天一直忙活到深夜。第二次核酸检测采样时,由于排队等待时间较长,等候的居民看到现场穿着警服维护秩序的曹申杰等人,纷纷发起牢骚,一会儿抱怨采样点位太少,一会儿抱怨时间安排不合理。曹申杰他们一方面继续维持着采样点的现场秩序,引导居民加快流转速度,另一方面一个个地向居民耐心进行解释。“目前小区外面的防疫压力都比较大,人手比较紧张,大家也体谅一下。”“我们会申请再加派点医务工作人员过来帮忙的。”在他们的安抚下,居民们也纷纷表示理解。
作者:周辰
通讯员:潘东晔
编辑:王嘉旖
责任编辑:单颖文
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