“当前全市疫情防控形势严峻复杂,为最大程度保障企业有序运转和员工的健康安全,提倡居家办公、在线办公……”这两天,上海16个区均发出倡议书,鼓励企业采取居家办公等灵活措施,促进防疫与生产两不误。
在线打卡、在线会议、在线授课、在线共享文档……居家办公已成为不少企业的选择。尤其在当前防疫形势下,这座城市的许多人,比如企业白领、社区工作者、高中老师等,都再度开启居家办公模式。他们纷纷表示,居家办公后,不仅减少了通勤时间,远程办公软件也十分方便,在家一样也能做好工作。
企业白领:“大胆接受考验,稳稳进入状态”
在外企工作的王慧丽得知小区封控的头一天,一大早就是“满满一波操作”:先是让同事帮忙闪送公司里的笔记本和硬盘,又紧急网购了食品,“完成能够理解接受,现在就是大胆接受考验,稳稳进入居家办公状态”。
她笑称自己是“经过2020年锤炼的精兵”,无论是硬件技术还是周遭环境已经不会影响她的办公效率。作为一名市场策划,她居家办公更多的是开策划会,报道疫情下逆行的公司同事小故事,同时一些重要活动的策划和推进工作也还是不能停。“现在企业微信、TEAMS会议这些远程协同办公软件都很成熟了,召集讨论会更加快捷”。
日前,他们还刚完成了一期315科普直播,正加紧将直播内容分发到各个视频渠道,“即便是大众被阻隔在家,也能上网看看与日常息息相关的消费科普小知识,帮助人们更好地生活”。
居家环境会不会影响工作效率?美妆企业工作的张纪元已经进入居家办公的第四天。在她看来,居家办公不仅减少了通勤的时间,也通过每天打卡的方式营造了一份特别的“仪式感”,更有助于帮助她进入工作状态。每天上午9:30通过钉钉打卡上班,下午5:30再进行一次下班打卡,随后写下一天的日报。“有了这两个关键节点之后,工作就与日常生活分得很清楚了。”
准备4-7月的美妆新品上市发布计划,是张纪元最近的日常。“因为新品发布和上市涉及到的职能部门非常多,像产品开发、推广、以及线上线下的渠道营销等等,我们就需要提前把计划同步给相关同事,大家聚在一起核实信息,讨论落地情况。”她说,和同事协作的部分,由于大家都能保证在线,不管是微信还是钉钉都能很快联系上,所以与在办公室里基本上没有太大的差别。
社区工作者:“根本停不下来!”
唐诃,黄浦区淮海中路街道顺昌居民区党总支书记、居委会主任。旧改地块中,目前还有零星居民尚未搬走。得知自己居住的小区封控那一刻,她有点儿懵:“我是社区工作者,是要冲在前面的。怎么反而我要在家,没有办法到现场了呢?”
平日里,“白+黑”,24小时待命就是她的日常。居家办公四天,手机更是成了重要工具。“手机不离手,不然没有安全感。所有的工作都是靠微信、电话完成。”7点要起床,微信群都浏览一遍,一一回复。如果流调人员名单中有涉及,还需要在1小时内都核实情况、排摸清楚。接下来,她需要更新每周的旧改推进表,终于赶在11点前完成。倘若还出现小区要封控,她就得马不停蹄事先做好预案、调配好人员,并安排核酸检测地址……“根本停不下来!”
但16年的基层社区工作经验,也教会了她“不打无准备之仗”。在她居家办公的那几天,给力的小伙伴们随时在线,都能找到人;每个居民区也早早做好了一户一档,突发情况也能有效排摸控制。
90后社区工作者唐舒炜,也因为自己小区封控成为居家办公的一员。但她也闲不下来,头一天就主动报名,成为社区信息采集的志愿者。
她也是“防疫志愿者小峰的朋友圈”系列漫画的创作者,以自己实践经验和同事们收集的志愿者故事为主题,利用志愿者的“边角料”时间作画:“大白”的日常是啥样?社区事务“不见面”如何线上办?哪个核酸采集点需要志愿者?一图就能读懂。以朋友圈漫画的形式讲述他们的工作日常,并嵌入便民服务信息攻略。不少居民留言“每天坐等追更”“从中获得勇气与力量”,让唐舒炜觉得“很值”。
老师慈善工作者:为“非常时期的非常状态”贡献力量
高中数学老师陆扬每天7点不到起床,第一件事就是坐到电脑前,打开电脑,登录钉钉。一气呵成。
“线上看不到同学们的表情状态,我点名互动时完全是‘开盲盒’的心情。”云课堂的形式,让他在40分钟的课程中融入更多互动,并通过点名等方式,保证学生注意力集中,处于最好的听课状态。课后,他也不能闲,需要改作业,并根据他们的错误情况进行第二天的备课。
同时,陆扬也是班主任,在教学之外还得关心班级的运行、学生情绪等状况,“我一直在思考如何与10后的孩子们更加有效沟通,对症下药”。“班级日志”便是他别出心裁,观察班内动态的一扇小窗口。“每天一篇班级日志,由同学们按照学号顺序写。因为居家,原本的纸质版成为了电子版,但也没有中断。”
“还是熟悉的节奏,先讲题后上新课。”这是一位同学在班级日志中记录的。
立项、审批、拨付……小何一上午的效率很高。疫情吃紧的当下,作为慈善组织项目的参与人,她不仅得对接来咨询的捐赠人,还需要紧急采购一批防疫物资,尽快把物资送到各个区。
好在有一套完整的OA系统帮助她线上搞定。该组织2016年开始数字化探索,上线了数字化办公系统。2020年疫情时就已经实现了线上办公。
“这也是非常时期的非常状态。”小何说,这个档口最要紧的是慈善援助、物资对接,在组织内部也进行了一系列审批流程的简化,缩短内部流程,以保证第一时间和外部联系。而每一个环节的同事都在线上待命,让整个流程无缝衔接。
她也很习惯这种生活与工作“融”在一起的状态:“我的职业经历一直没有把工作和生活分开,平时下班后也会进行电话会议,也会联系捐赠人。我的生活和我的工作,无法切割!”
作者:王宛艺
图片:采访对象提供,视觉中国
编辑:张晓鸣
责编:陆益峰
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