“完成个人登记,我帮你截图保存一下。”“请大家自觉保持一米间距,提前准备好二维码。”……人群中,一抹靓丽的蓝色在现场忙忙碌碌,时而帮忙操作手机、引导排队,时而解答问题。
近日,全国五一劳动奖章获得者、饿了么蓝骑士宋增光和两位同事纵波、葛杰刚一起,参与了长风社区核酸检测现场志愿者服务。
宋增光目前担任饿了么总部培训专员,日常主要负责对骑手进行交通规则、消防意识宣传、防疫知识等培训工作,连日来正按照公司要求居家办公。
3月14日中午,接到近铁城市广场配送站同事的电话,街道正在招募职工志愿者在社区核酸检测中协助维持秩序。得到消息的宋增光和两位同事,没有一丝犹豫,第一时间报名奔赴“防疫现场”。
此次支援的社区为长风新村街道华师大三村,家住宝山的宋增光离目的地不算近,日常出行骑电瓶车的他得骑45分钟才能到达。
“宅在家,何不为防疫工作出一份力呢?”在宋增光看来,战“疫”时刻没有人是局外人,只有携手并肩、同心抗“疫”,众志成城才能打赢疫情防控阻击战。此外,他还有一个小“私心”,代表“近铁e站”党群服务站出战,积极践行社会责任。
原来,随着疫情防控升级,站点20多名骑手被封控在家,骑手在线人数大大下降。此外,“宅”家的居民骤增,多数餐厅又不提供堂食转为外卖平台,这使得外卖订单激增,骑手人数愈发紧张。“他们负责送餐到家,我们志愿抗疫,蓝骑士们一起共画‘靠谱’同心圆。”
下午3点,宋增光和同事抵达华师大三村核酸检测点,这里当天将接待2000多名居民进行核酸检测。他们的主要工作是维持现场秩序、帮助排队检测的居民查验健康云上的二维码以及解答居民疑问。
由于这个社区退休老年人居多,因此帮助老人用手机完成核酸检测登记,成为宋增光的重要任务。当然,要维护好现场秩序,一副好嗓子也特别重要,嗓子喊哑了就用喇叭继续喊。
“已经做过五六次核酸了,还需要做吗?”“可以帮家人登记吗?””为什么我孙女的码出不来?”……对于居民们的疑问,宋增光一一耐心解答,碰到不清楚的就及时求助居委会干部。而在高温天里穿梭不停,不止衣服,连口罩都是湿了又湿。
“穿着防护服,戴着口罩,站立长达8小时,比平日送餐还累,但这一切都是值得的!”宋增光告诉记者,上岗当天,自己在核酸检测点工作了近8小时,忙到晚上11点才结束,期间只休息了1个小时。
或许你不知道,今年38岁的宋增光,一度是饿了么蓝骑士中的传奇,关于他的逆袭故事,让人直呼“超励志”。
宋增光来自江苏连云港,8年前在上海入行成为饿了么骑士,仅用8个月时间就晋升为普陀二站站长,此后又荣升总部培训专员。去年,更是从北京捧回了“全国五一劳动奖章”,这是外卖小哥首次获此殊荣。
骑手的酸甜苦辣,宋增光都经历过。他曾因等不及电梯,干脆爬了20多层楼;他曾因打不通顾客电话,在高校宿舍楼下枯等半个多小时;他曾面对积压订单和顾客催单,在瓢泼大雨中大吼;他也曾几经周折,终于送达了一份已凉透的披萨,顾客果然“无情”地给出差评……
此后,他一路“打怪升级”,不断晋升,以骑手这一物流新业态新职业融入、扎根上海,并且获得这座城市的认可。他常说:“生活绝不会辜负一个勤劳奋斗的人。”而社会的馈赠,则让他更懂得感恩,他也积极发挥能量,反哺社会。
作者:张晓鸣
编辑:占悦
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