老年人口超过半数的动迁房小区要实施封控，如何做好保障服务？这样一个棘手的情况发生在浦东新区川沙新镇。很快，一支由居委、村干部、老党员、物业经理等5人组成的作战小队迅速集结，成为小区抗疫的中坚力量。

周虹是川沙新镇党群办主任，平日里小伙伴们都会亲切地叫她一声“周奶奶”。当接到所住小区要封控的通知后，她第一时间赶回了小区。虽是首次在封控小区工作，但周虹的抗疫经验非常丰富，在川沙新镇之前的疫情防控工作中，人员调配、临时党支部组建、志愿者招募等工作中都有“周奶奶”的身影。此次小区有她坐镇，大家都感觉安心不少。除了周虹，作战小组里还有逆行进入小区的居委工作人员李鑫、川沙新镇其成村干部戴红霞、非常熟悉小区情况的老党员孙光耀和物业经理张美华。

与此同时，小区通过张贴告示、扫码加群等方式，招募小区年轻力量成为志愿者，组建起了一支48人的志愿者服务队。周虹告诉记者，根据小区情况，小区内部成立三个工作组，分别为数据排摸组、生活保障组和医疗服务组，形成分工有序、协作有力的志愿服务力量。

其中，数据排摸组主要负责排摸小区各类底数，为核酸检测做准备；生活保障组负责保障小区居民的各种生活需求，包括快递外卖的运送、各类物业服务、特殊情况上门服务等；而医疗服务组则为小区居民提供各类医疗保障，包括开药、配药，帮助老年人进行互联网医院操作等。

小区里居民多为老年人，楼组长的年纪也较大，仅靠他们负责排摸楼组情况难度较大。队长李忠带领着志愿者们，每人负责一个楼栋，与楼组长一起扫楼，采集人员信息，排摸底数。由于小区里租户较多，为了做到不漏一户、不漏一人，志愿者们反复排摸了多次，志愿服务队副队长周明明为此楼上楼下跑了很多圈，走得腿都僵硬了，却还是没有停下脚步。

志愿者们不仅帮着老人做好“健康云”二维码的扫码、登记和截图工作，还建立起一个个楼道群，为后续核酸采样做好充分准备。

疫情当前，封控小区内的诸多力量保障着居民的正常生活。经排摸还有6名孕妇，其中一位已临近预产期。这段时间，医疗服务组志愿者不仅要为老年居民开展医疗咨询、代配药等，还要密切关注孕妇们的情况，随时应对突发情况。作为医疗服务组组长、川沙社区卫生服务中心医生赵春红主动承担起了对接孕妇的工作，期间还不忘为卧床不起的老人们上门服务。

作者：唐玮婕

编辑：杨柳

责任编辑：戎兵

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