“请大家排好队，提前准备好健康云二维码。”（Please  line  up  and  prepare  the  Health  Cloud  QR  code.）

在长宁区虹桥街道古北玛瑙园和万科广场核酸采样点，维持秩序的民警用中文说一句，一旁来自巴基斯坦的抗疫志愿者哈比就跟着用英语翻译一句。

哈比的中文也很流利，他能提醒居民排好队、准备好二维码。看到外籍居民时，他便立刻切换为英语，耐心做好解释和引导工作。

在上海，像哈比这样的外籍志愿者还有许多。面对疫情防控阻击战，他们主动报名做社区志愿者，为需要帮助的外籍人士提供服务。“我也是一分子，一起守‘沪’。”

志愿者“工龄”6年，“拉家常”也是一种本领

在虹桥街道，8万余居民中约2万是外籍居民。在核酸筛查采样时，由于语言障碍、文化差异等原因，难免遇上各种问题。有着6年平安志愿者“工龄”的哈比，在自身完成检测后，第一时间主动请缨加入抗疫志愿者队伍。

“那边有人遇上困难了，我们去看一下。”正和民警一起维持秩序的哈比，注意到一名外籍男性居民在现场面露难色，两人立即上前询问情况。

这名来自澳大利亚的居民彼得，因为不会给自己和两个孩子生成健康云二维码，咨询工作人员后仍然没有解决，正急得在广场上兜兜转转。哈比和民警立即上前，帮助彼得和两个孩子生成二维码的同时，也用英语和彼得拉家常，缓解他的焦虑情绪。很快问题得到解决，健康云二维码下载成功。彼得连连道谢，一家人顺利完成了核酸检测。

作为上海首批外籍平安志愿者，哈比早已爱上了这座城市。在见证抗疫一线志愿者勇敢逆行的担当和力量后，他更感受到这座城市的温暖，便决定也要用自己的志愿服务回馈这座可爱的城市。

不仅自己主动报名，还带来8名同事

上午10点，愚园路608弄，参加核酸检测的居民正有序排队。志愿者们或是提醒大家排队时注意一米间隔，或是帮助老年居民完成核酸检测登记。

忙碌的身影中，爱特思集团大中华区总裁思伊文格外显眼。她自身穿着志愿者的蓝马甲，上面印有“保持一米距离”字样，为排队等候检测的居民作出提示；同时，也用英语指导、帮助不熟悉检测登记流程的外籍居民快速生成健康云二维码。

“疫情防控是整个社会的责任，看到医护人员特别辛苦，我也想尽自己所能作一点贡献。”思伊文说，得知居民区招募核酸检测志愿者的消息，她不仅主动报名，还带来了公司8名同事一起参与社区服务。

静安区四明居民区党总支书记张海燕说，现场服务的志愿者中，有不少都是和思伊文一样主动到居委会报名的，其中不仅有外籍居民，也有租住在这里的人。“短短一天，就有85名志愿者来报到。他们在报名时都表示，要一起帮忙打赢这场硬仗，这让我们很感动。”

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