有人说,上海之所以叫“魔都”,就是它总能化解掉各种各样的难题,在打怪中能够升级。
浦东川沙新镇一个近2000人的老旧小区,老人多,出租户也多。进入闭环管理后,意外状况不断:患有帕金森、老年痴呆等疾病的独居老人,谁来照顾?供职于核酸检测机构的户主恰好出差工作,家中的狗怎么办?十多户80岁以上老人的一日三餐能不能得到保障?疫情考验下,5个人组成的临时党支部挑起了重担,全力以赴把种种的意想不到一一化解。
“85后”居委会主任徐蕊妍“逆行”进入这个小区,担当临时党支部书记。说起这段封控的日子,最让她牵肠挂肚的居民就是蔡阿姨。这位老人患有帕金森、老年痴呆等疾病,平常都是住同一小区的女儿照顾,可这次女儿的楼道被封控了,衣食起居都成了问题。
接到蔡阿姨女儿的求助电话,临时党支部立马上门了解情况,安排了一日三餐的配送,又定下志愿者专门负责为老人洗漱、打扫卫生,解决生活上需求和困难。
徐蕊妍告诉记者,蔡阿姨平常都是一个人住,这次看到有身穿工作马甲的志愿者上门也没有排斥,“几天照顾接触下来后,她对我们也非常信任了。”
除了蔡阿姨之外,经过仔细排摸,这个小区里一共住着11户80岁以上行动不便的独居老人。为了让他们在封闭期间不为“菜篮子”犯愁,临时党支部及时联系一家爱心企业,送来一批老人们需要的绿叶菜。志愿者们先是推着小车把这些新鲜的蔬菜全部运进小区,再用食品袋五个品种一包全部分拣好,12个门栋一家家送菜上门。
封闭期间,临时党支部里的5个人都是连轴转,根本无法好好休息。徐蕊妍特别提到了一名总是守着电话的志愿者。原来,小区有居民一周需要做3次血透,为了帮助他预约120转运,这名志愿者晚上常常会一个人坐在电话前,生怕错过重要的信息。每次预约好血透和转运的时间,志愿者就会换上“大白”防护服,陪着居民一起去医院。做血透一次至少4个小时,志愿者的陪伴从未缺席。
徐斌斌,1999年出生的小伙子,刚来社区工作两个月,这次疫情中也是主动请缨“逆行”进入了封控小区,负责封闭楼道的消杀、快递配送、物资配送、垃圾闭环清理等服务,以及核酸检测时楼道的统筹通知等工作。
“2000多人的小区闭环管理,难免会有意外情况发生,”徐斌斌告诉记者,就在小区封控的第一天,一名业主通过邻居联系到临时党支部,希望有人能上门帮忙照看一下他家中的一只狗。
这名业主在核酸检测机构工作,这段时间忙得根本无法回家,而家中的狗之前也一直是托朋友照顾。一听到小区封闭的消息,他可是急坏了。
接到电话后,临时党支部找到两位有养狗经验的居民照顾小狗,志愿者很有爱心,不但把自己家中的狗粮拿出来,还将小狗的照片和视频发送给主人看,让他安心。“我们的年轻志愿者上门喂狗的时候,看到家里水槽里还有没洗的碗筷,还特意帮他打扫了一下呢,”徐蕊妍说起这个细节,透出了满满的自豪。
“一顶红帽、一件红马甲,醒目的‘志愿者’三个大字”,小区里的孩子们写下了令人感动的感谢信,居民们送来了一面又一面锦旗。
就在今天,徐蕊妍和徐斌斌“逆行”进入的小区顺利解封了,但这次抗疫之旅仍在继续,“小区里3栋楼还在封闭,我们会继续照顾好蔡阿姨,提供充分的生活保障。疫情不退,我们不退。”
作者:唐玮婕
编辑:杨柳
责任编辑:戎兵
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