这几天，静安各街镇平稳有序开展核酸筛查工作。期间，无论是“大白”还是“小蓝”，都收到了许多市民的“点赞”，有这样一个暖心瞬间被记录了下来：一位阿婆在排队过程中，紧攥着“大白”的胳膊和防护服不放。

这个寻常又微小的举动，传递着阿婆对志愿者的信任和依赖。

记者了解到，这名“大白”是支援共和新路街道防疫工作的静安城发集团党群工作部张雷昊，拍下这张照片的是其同事杨晶静，两人向记者回忆了当时的情况。

前些天，洛平居民区里异常忙碌，居民核酸筛查正在紧锣密鼓地进行中。静安城发集团党委副书记带队8名党员、1名入党积极分子早上8点到岗就位。就在几个小时前，他们还在芷江西路街道支援。

张雷昊一早开始就忙个不停。帮居民查找快递外卖、为老人送物资上门、协助维持现场秩序……最重要的任务还是帮助居民登记核酸检测码。

下午2时许，在排队等候的人群中，一位阿婆向张雷昊求助，“阿婆没有手机，她嘴里一直念叨着‘怎么办，怎么办’，问我们有没有办法。”张雷昊一边安抚阿婆焦急的情绪，一边用自己的手机帮阿婆生成二维码。当他领着阿婆继续排队时，发现自己的胳膊被紧紧拽着。

原来，阿婆是第一次做核酸检测，非常紧张；另一方面，阿婆的腿脚不便，多走几步路容易体力不支。“我像哄小孩一样哄阿婆，告诉她检测就几秒钟，拿根棉花棒在舌头上碰一碰就好了。”张雷昊说，其实居委会准备了为排队老人准备了临时座椅，但有时仍旧不够用。

他就把自己当“拐杖”，陪着阿婆慢慢向前挪步。做完核酸检测，他又找到社工把阿婆送回家。

“那一瞬间，像极了老人攥着自己的子女孙辈，这是居民对我们志愿者的信任和依赖，我感到非常暖心。”在一旁维持秩序的杨晶静，用手机拍下了这一幕。

她告诉记者，老旧小区老年人多，有的老人不会操作登记扫码；有的老人手机已损坏或不是智能手机，无法进行扫码；有的老人没有手机。“在做志愿者之前，很难想象简单的几步操作，会难倒那么多老人。这两天虽然很累，但是收获了非常多的‘感谢’，心里觉得满满的。”杨晶静感叹道。

这位阿婆叫什么名字？张雷昊记不清了，只记得大约70岁上下，因为“每天都帮助十多个老人生成二维码”。他说，本轮疫情发生以来，静安城发集团派出突击队支援街镇近150人次。

结束了在共和新路街道两天的支援后，休息调整了一天，张雷昊和小伙伴又回到了芷江西路街道，开始了新一轮的支援工作……

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