“当时手上只有一张小区地图,没进驻前心里完全没底。”可谁知,就在这样的情况下,有这样一群人积极主动、迎难而上,成为宝山区罗泾镇某封控小区的“守护大白”。
朱广力,罗泾镇经济管理事务中心主任,也是此次封控管理的综合协调组组长。经过培训,3月24日晚,他带领80余名“守护大白”进驻小区。
“泾城物业是一个特殊小组,第一天晚上连夜帮忙搭建核酸检测的帐篷,搭到凌晨3点才走。”在居民们的配合下,做完第一批目标楼栋的核酸检测后,朱广力就心里有底了。为减少居民等待时间,朱广力安排建立“楼组长+楼道年轻志愿者”的群,有效把排队人数控制在30人左右,等待时间不超过10分钟。
日行4万步、脚上起泡,“大白”仍笑着说“明天继续加油”
这个封控小区常住居民近2600人。封闭管理后,就医用药、物资派发、秩序维护、防控宣传、核酸采样……这些大事小情落到了“守护大白”肩上。“下来做核酸啦!”、“您看看这些信息正确吗?”从早到晚,穿着隔离衣又闷又热,但“守护大白”的志愿服务热情不减。
“居民需要在小区内完成2次核酸检测,很多老人不会生成核酸检测登记码,就需要我们志愿者帮忙。”“守护大白”们在人群中来来回回,一个个地对居民进行指导。“我们这里有个小伙子叫杨祎,一天走了40000多步,晚上鞋子脱下来,脚上起了3个大泡,他也只是笑笑说‘明天继续加油’。”
处理突发事件,沉着冷静、不慌不忙
小区封控期间,总会不时发生一些需要紧急处理的事情。
有一天,朱广力突然接到一个来自“守护大白”周晓峰的电话,“我们楼有个居民摔了一跤,都是血,需要紧急处理!”朱广力先是嘱咐周晓峰不要慌,要先安抚受伤居民的情绪。接着他通知在小区内做核酸的医护人员帮受伤居民做个临时处理,然后通知场外的专车转运,第一时间将受伤居民送至就近的医院。
“出门做核酸没带钥匙、需要代配药医保卡掉了......每天突发的小事件太多了,但是有我们这支队伍在,有我们居民的理解与互助,这些天是艰难与感动并存。”
“现在的坚持是为了日后更好的团聚”
在接到进驻封控小区的通知后,朱广力就在妻子支持下,把2个孩子托付给妻子和父母,带上简单的生活用品就出发了。
“封控工作非常忙,也很累,晚上都是倒头就睡了,没时间和家里通电话。现在解封了,但是我家里又被封控了,今天我接到孩子的电话,接起来电话那头什么话都没说,最后传来一句‘我没事,爸爸,我就是想给你打个电话。’现在我们的队伍依旧在备战模式,现在的坚持是为了以后更好的团聚。”朱广力动容地说道。
作者:王嘉旖
编辑:单颖文
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