记者今天从建行上海市分行获悉,作为全国首家挂牌24小时智慧政务服务的银行,该行16家网点在自助银行服务区内布设了24小时智慧政务服务终端,实现了沪上16个行政区全覆盖。
目前,市民可通过建行网点的智慧柜员机办理上海本地政务事项675项,跨省通办事项2378项,长三角通办事项10项及长三角属地政务事项585项,覆盖社会保障、公积金、医疗卫生、档案证明、户籍办理、交管服务、税务服务等多个领域,其中上海“一网通办”事项办件数在五大行排名首位。3年多来,建行上海市分行通过与市大数据中心、各委办局的密切合作,政务服务事项持续丰富。
如今,随着24小时智慧政务服务终端揭牌,即日起,建行上海市分行16个网点在自助银行服务区内布设24小时智慧政务服务终端,实现了16个行政区的全覆盖,提供给老百姓沪上“不打烊”政务服务,将网点大厅、自助银行区域全方位打造成百姓身边的“政务服务大厅”。
未来,建行上海市分行将围绕上海市政务服务“一网通办”的持续建设,进一步优化营商环境,实现更多的长三角“一网通办”政务服务事项纳入银行网点渠道,助力政府扩大服务半径,提高服务效能,实现金融服务与生态服务深度融合,打造全新政银合作模式。
2022年,中国电信上海分公司在上海市经信委的指导下,开始对上海街头公话亭进行数字化改造,改造后的数字电话亭具备了15分钟生活圈、一键叫车、手语热线、3分钟免费通话等多项惠民功能,并与建行上海市分行合作,开辟了建行“劳动者港湾”服务专区,可供市民查询附近港湾的具体位置,为户外劳动者、过路人群等提供更加便利的服务。
今天,双方签约后,遍布在上海街头的老友亭中也将全面注入建行“劳动者港湾”,一场“走出去请进来”的数字化交互就此实现。
作者:唐玮婕
编辑:商慧
责任编辑:戎兵
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