10月26日上午，在第六届中国国际进口博览会倒计时10天之际，强生交通举行以“‘心’服务 新体验 新标杆”为主题的强生“安心巡游车队”发车仪式暨进博冲刺动员会，再次吹响决战决胜进博的冲锋号。

活动现场，随着久事集团党委委员、副总裁樊建林宣布“强生安心巡游车队正式发车”，30辆焕然一新的强生安心巡游车从杨高南路4188号强生出租公司场地内缓缓有序驶出，成为了一道亮丽的城市新风景线。

据悉，此次“安心巡游车队”的组建投运，是强生为全力服务好第六届进博会，进一步擦亮上海城市流动名片和“百年强生”品牌，更好地承担社会责任而推出的提升服务能级的新举措，是强生坚守巡游业务初心，回归巡游服务本质，做强“安心”系列产品的生动表现。作为此前推出的“强生巡游示范车队”的“升级版”，“强生安心巡游车队”将以最佳的形象、最优的服务，为市民乘客带来更安心的体验，力争成为本市出行行业的新标杆。

为组建安心巡游车队，强生专门引进了100辆上汽荣威EI5新车型，其外观颜色选用强生“吉祥黄”，具有高辨识度，更加靓丽吸睛，明显区别于面上其他强生出租车；车身包含强生LOGO元素、“扬招必停”标识和62580000服务热线标识，简约的设计尽显高端大气；同时100辆新车均配置了上世纪80年代的“红顶灯”，更突出优质车特点。

安心巡游车队驾驶员从里到外大换装。量身定制的新中式统一识别服，充分考虑出租车驾驶员的从业特性，穿着舒适，典雅大方，与传统巡游出租车特性相呼应，更显气质，可以更好地展示百年强生的形象和风采。

二强生安心巡游车队”只承接路面扬招、62580000电调和来自强生62580平台的订单，不承接第三方平台业务。此外，还为学生、老人、单身女性、残疾人等特殊人群提供安心送学、安心送医、安心助老、安心护HER、安心助残等定制服务，并严格做到“扬招必停”、“派单必接”，让市民乘客“扬招打车”变得更加便捷，尤其为不会使用智能手机的老年人提供打车便利。

安心巡游车队的司机队伍由强生出租优秀驾驶员以及有爱心和责任心的党员、劳模、标兵等驾驶员组成，都经过严格培训，且考试合格方可上岗；车队实行优胜劣汰的考核奖励机制，激励驾驶员多劳多得、优绩优酬，对于服务安全不达标的驾驶员，车队将对其予以淘汰，确保为乘客提供高品质服务，确保行车安全。

此外，安心巡游车内部除了配备DVR、服务屏等车载智能设备，还配备了纸巾、急救包等便民用品，以备乘客不时之需。

强生交通旗下强生出租党委副书记、总经理钟智刚表示：“强生安心巡游车队将在总结强生巡游示范车队运营经验的基础上，以进一步满足社会、产品运力、驾驶员关怀和品牌提升“四大需求”为导向，进行形象和服务的优化升级，让乘客体验更好、让社会口碑更好、让司机荣誉感更强、让企业形象更佳。同时，强生也将一如既往发挥好行业先行者和排头兵作用，全力做好第六届进博会的各项服务保障工作。”

据了解，本次投运的“强生安心巡游车队”规模为100辆，后续将逐步扩大，形成一定的规模效应。

作者：张晓鸣

编辑：占悦

责任编辑：顾一琼

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