10月25日,“学航空礼仪,展青春风采”第九届长三角航空服务礼仪大赛在上海旅游高等专科学校举行。这项赛事由上海市航空学会主办,上海航宇科普中心和上海旅游高等专科学校承办。
大赛分为四个环节,第一个环节是“行礼立仪”。在这个环节,参赛队需要集体展示航空基础礼仪。选手们以自信和娴熟的动作,展示了航空服务行业对礼仪的严格要求,表现出航空服务的专业性和高标准。
在“学礼习仪”中,以知识问答的形式考察选手们对航空知识的掌握和理解。这一环节不仅考验选手的专业素养,也增加了观众对航空知识的了解和认识。
第三个环节是“展礼示仪”。各参赛队自行编排航空礼仪情景剧,通过表演航空服务场景,展示应对问题和与乘客沟通的能力。选手们生动地演绎航空服务人员在确保飞行安全的同时,维护乘客满意度和舒适度的专业性,赢得评委和观众的阵阵掌声。
最后一个环节是“说礼赞仪”。选手们用充满活力和创意的表演形式展现自我风采和团队凝聚力。他们以歌曲、舞蹈、乐器演奏等形式,让观众感受到年轻人的活力和激情。这一环节不仅是对选手综合素质的考量,也是对团队协作和舞台表现的考验。
经过激烈角逐,上海东海职业技术学院获得了本次大赛的团体一等奖,另有14名选手获得全能之星、智慧之星、形象之星、风采之星、亲善之星、礼仪之星、人气之星称号。
通过参与本次航空服务礼仪大赛,选手们不仅提升了自身的职业素养和技能,也从中汲取了宝贵的经验和启示。他们将以更加自信和坚定的步伐踏入航空服务行业,并为行业的发展贡献自己的力量。相信在不久的将来,他们将在航空服务行业中绽放出更加美丽的风采!
作者:袁婧
编辑:王柏玲
责任编辑:陈晨
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