记者　陈颖婷

电商网购商品，货到后使用信用卡付款，卡片信息竟然被盗，本市近期发生多起“蹊跷”的信用卡被盗刷案件。昨天，记者从市公安局新闻发布会上获悉，这起全市首起改装POS机盗刷案件已经告破，但因为犯罪手段隐秘，市民察觉具有相当难度，警方建议市民尽快换领芯片银行卡杜绝隐患。警方下一步还将就相关情况与POS提供商约谈，今后提供商可能就盗刷承担民事赔偿责任。

另据了解，今年1月5日以来，作为上海警方“迎新春，保平安”专项行动的组成部分，市公安局经侦部门在全市开展了打击银行卡犯罪行动，迄今共破获银行卡犯罪案件160余起、抓获犯罪嫌疑人270余人，追回损失1000余万元。

配送员变盗卡人

去年10月15日晚，家住浦东高桥的陆女士在家收到手机短信，她的一张信用卡刚被消费1.5万元。她立即拨打银行客服询问，得知卡里的钱是几分钟前在一家外地商户POS机上消费掉的。信用卡一直在身边，怎么会平白无故在外地消费？陆女士立即向警方报案。

据浦东经侦支队副支队长蒋敏介绍，短时间内警方连续接到了4起类似的信用卡被盗刷案件。公安迅速调取了相关POS机信息，同时让被害人详细回忆近期用卡情况。据陆女士回忆，她最后一次用卡是不久前电商网购的一次“货到付款”，是用信用卡在对方的移动POS机上刷卡支付的。侦查员发现，其他被害人也有在该电商平台“货到付款”的刷卡经历。

蒋敏告诉记者，根据线索，侦查员立即前往该电商平台承接陆女士配送业务的配送站走访。调取公司员工信息及送货情况后发现，这几笔业务都未使用本公司的POS机。疑点集中到配送站宗、雷两名员工身上。掌握了团伙人员信息及活动轨迹后，浦东警方先后在浦东高桥某出租屋和苏州市姑苏区某快捷酒店内抓获犯罪嫌疑人宗某、雷某和张某、朱某，缴获空白银行卡、磁卡读写器、笔记本电脑、POS机等作案工具。

经查，张某等人盗取磁条卡信息的POS机也是从他人处购得，警方经过进一步侦查，在浙江温州将嫌疑人薛某、胡某抓获，缴获大量用于改装POS机的集成芯片、密码键盘、发射天线等物以及电烙铁、电钻等改装工具。

POS机管理存在漏洞

市公安局经侦总队副总队长戴新福告诉记者，此前本市曾发生过一起在餐饮商户内，通过改装POS机盗刷信用卡信息的案件，但当时被查获的作案用POS机并无法进行正常扣款，市民如果设置了账户短信提醒即可及时察觉异常。但在上述案件中，POS机已具备扣款和盗刷信息的双重功能，让人防不胜防，如要当场发现更有相当难度。

据警方介绍，上述案件中的4名被害人在下单时均选择了“现金支付”，但当被宗、雷两名配送员游说后，临时改为刷银行卡付款。宗、雷两人随后再使用现金垫付货款，在被害人和电商均未察觉的时候成功盗得信用卡信息。

目前银行、银联，以及第三方机构均可以发售POS机，但POS机的日常管理存在漏洞。按照技术要求，犯罪分子改装POS机必须打开机器盖板，而POS机一旦被非正常打开，机器所属的申领机构均会获得警报。但由于管理松懈，警报系统未能很好预警，给了不法分子以可乘之机。据了解，目前公安部门已就这一情况向相关方面进行了通报。警方透露，下一步还将就相关情况与POS机提供商约谈，如果因为POS机提供商监管不力，导致此类盗刷案件，提供商应该就消费者的损失承担民事赔偿责任。

警方提醒，尽快去银行办理芯片银行卡的换卡业务，从源头上保障所持银行卡的信息安全。货到付款交易时，请仔细核对商户名称与POS机签购单上打印的商户名称是否一致。在使用银行卡过程中，不要脱离视线，注意可疑装置