■文汇报记者 薄小波
不久前举行的上海联影医疗科技有限公司新品发布会上,低调了整整四年的薛敏走到台前,如今他的头衔不再是大家所熟悉的“联影首席顾问”,而是“董事长兼首席执行官、执行管理委员会主席”。这位多年前第一台国产磁共振的研发者、促成联影崛起的关键人物,与总裁张强及“海归”创始团队一起,正式为联影这艘创新巨轮掌舵。
成立四年的联影,七大产品事业部拔地而起,与联影研究院交互并行;联影研发中心根植中国,辐射全球;18款自主研发的系统与软件产品全线铺开打入市场;2014年销售元年即收获近10亿元订单;针对中国国情打造的“联影区域影像中心”以医疗信息化为纽带,提供远程诊断、会诊、教育培训、设备维护支持等整体解决方案……中国高端医疗设备行业一度由外资企业一统天下的旧格局已轰然崩塌。薛敏、张强领导的团队,正以自主创新“撼动”行业垄断者的根基,刷新世界对“中国制造”与中国设计的认知。
用创新追回“失去的几十年”
薛敏带着记者参观联影位于嘉定区的医疗设备产业园区,他指着园区内流淌的一条小河说:“这条河通往太仓,是当年郑和下西洋的起点。今天联影从这里起步,算是一个巧合。”
然而,联影“下西洋”,并非一帆风顺。当时在外资品牌一统天下的中国市场,很多国内企业仅满足于以低质低价产品在中低端市场分一杯羹。薛敏向创始管理团队提出的第一条建议就是:“如果只满足于中低端市场,路只会越走越窄。只有坚持自主创新之路,才能不被国外巨头扼住喉咙。”
在业内看来,薛敏对创新的追求近乎“疯狂”:自主研发全线产品的全部核心部件,用四年时间将阻隔中国与世界长达几十年的技术壁垒逐一攻破,为中国高端医疗行业追回“失去的几十年”。“联影”标识的第一代产品必须通过自主创新达到世界一流软硬件技术水准,全线产品都必须有独特的创新亮点。
一个晚上,几位CT研发核心成员到薛敏家中拜访,一个重大研发项目使他们产生了分歧:是否要自主研发时空探测器?一旦研发成功,联影将真正掌握高端CT核心技术;但同时此举不仅意味着要长期持续性投入大规模人力与资金,还可能带来极高的研发风险并且延后产品上市时间。团队自动分成两派,一些人愿意放手一搏,更多人则倾向于购买、使用国外成熟的核心技术进行“组装”。
薛敏当即为团队打气,他反对的不仅是彼时团队对于创新的悲观、保守态度,更是拖累了这个行业几十年的“拿来主义”。常年技术封锁迫使“中国制造”受制于人,想要破局,必须目光长远,越是要害,越要占领!
正是薛敏的态度,让张强果断地下定了决心,背水一战。两年不到,中国第一台自主研发的时空探测器在联影诞生,而搭载了这枚与众不同的中国“心”的联影128层CT也一举通过CMTC测试,多项技术指标超过目前市场上的最高水平。
在张强主持下,基于自主创新理念,联影研发团队在不断磨合和审视中摸清了前行的道路,一系列创新之举接连诞生:96环PET-CT以分辨率和扫描速度的双重突破成为世界首创;全部核心部件及技术自主研发的业界首台动态多极3.0TMR成为中国首创;全部核心部件自主研发的1.5TMR树立了超导磁共振新标杆……目前,联影提交的专利申请已逾千项,其中高技术类超过700项。
质量:不是满分,便是零分
“我很早就听说过联影,今天真正走进联影,第一感觉就是够品位:产品设计够品位、企业管理够品位、制度流程够品位。”去年6月18日,全国政协副主席、科学技术部部长万钢到访联影,一连用了三个“够品位”来形容他对联影的印象。去年以来,在一些重要的国际性医疗设备展会上,所有人都会对联影产品与跨国巨头同台竞技时毫不逊色印象深刻。
联影的高品位首先体现在自上而下对产品质量的高标准——对于质量,不是满分,便是零分。联影质量与法规部总监回忆起两年前的一天,一款即将发货的联影产品在测试间等待公司最高层级的放行评审,每位评审人员都戴着一副白手套,轻轻抚过每一寸外壳,神情凝重,仿佛在鉴定一件艺术品。如此严苛的检验把在场的质量管理部同事吓出一身冷汗,“一小块漆面的喷涂不匀、一条接缝上下两端0.3毫米的误差,甚至是检查床背面存留的一点灰尘都将被视为工艺质量问题,不解决就不允许放行。”在一些行业论坛上,薛敏和张强曾多次呼吁,国产品牌要打破外资垄断的神话,质量是生命线,绝不能再走“低质低价”的老路。
看一眼就知道它属于“联影设计”
高标准还体现于联影对工业设计的极度重视。为刷新用户对国产设备外貌丑陋、用户体验差的负面印象,创始团队提出,设计创新应当被视为自主品牌突出重围的重要支柱。在薛敏和张强的坚持下,联影创立初期即成立了设计创新中心,负责全线产品的工业设计、用户界面设计,以及设计创新战略的制定,这在国内医疗设备行业史无前例。为保证设计创新高效落地,管理层亲自参与每个产品的设计评审,为产品最终设计提出决定性建议。四年磨砺,联影设计创新中心逐渐摸索到自己独有的设计语言。一些产品,让人看一眼就知道它属于“联影设计”。之前,已有四款自主研发、自主设计的产品凭借“情感化”设计理念和精湛工艺接连问鼎知名的德国iF工业设计大奖,而近期又有三款产品斩获工业设计界又一世界顶级奖项——2015年红点(RedDot)设计大奖。中国设计,在世界舞台有了一席之地。
如今,中国本土医疗设备厂商正不约而同地开始创建或升级现有的设计语言与工艺标准,联影在技术、质量、服务、商业模式等一系列创新,引来众多模仿者与跟随者,而这正是薛敏和张强乐见的局面,也是联影“用心改变”的又一层内涵——以自主创新建立行业标杆,引导行业内本土企业彻底摆脱低水平竞争,推动行业进步、重塑行业格局。
人才和平台:核心竞争力
薛敏正式担纲联影掌舵人后,记者请他用一句话总结联影的核心竞争力。他表示,如果一定要浓缩,那就是人才和平台。高端医疗设备行业不是简单的制造业,而是创新技术高度密集的高科技行业。如果没有相关背景的高技术人才,联影是做不成的。值得骄傲的是,联影已吸引了很多海内外顶尖人才,中坚技术力量也拥有丰富的行业经验,这些人才是联影的基石。此外,这么多产品线同时起步,没有强有力的平台支撑,也是不可能做成的。据张强介绍,目前联影已初步建起了世界级的硬件技术平台、软件平台、服务平台、产学研医协同创新平台,这些跨产品线的平台成为联影核心竞争力的重要组成部分。正是这些,才让外界相信在这一代中国本土公司中,真正有了诞生一家世界级医疗设备公司的可能。
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