地铁工作人员给首批全部7列“黑包公”列车加贴标志。
上海地铁新型“黑包公”列车同时投用在两条地铁线路上引发乘客抱怨:由于乘客在共线站分不清列车是3号线还是4号线,时而发生坐错车的情况。澎湃新闻9月8日报道此事的次日,上海地铁运营方就此给出对策:给每列“黑包公”都贴上标志,究竟是3号线列车还是4号线列车,将一目了然。
地铁方面9日研究并敲定了改进方案:给首批全部7列“黑包公”列车加贴标志,每列车上将张贴60张线路标志,乘客上车前能快速辨别列车。加贴线路标志的车辆11日将与乘客见面,车身LED屏幕字体、车站广播也将同步调整改进。
上海地铁相关负责人向澎湃新闻介绍,新型的“黑包公”可以在3号、4号两条不同信号制式的线路上行驶,随时补充运能,提升运营效率。但由于部分乘客分辨不清线路甚至坐错车的情况时有发生,所以运营方要在线路标志上改进,7列“黑包公”列车将明确分配,5列用于运营3号线,2列用于4号线,暂不混跑。
9日当天,工作人员开始将标有“4号线 Line4”字样的线路标志贴在车身醒目位置,技术人员也尝试通过电脑调节车身LED屏幕的字样。由于6节编组的列车每节车厢左右两侧共10扇门,每列车总共将张贴60个。线路标志目前正在赶制中。
除了车站广播,3、4号线共线站的站务员将配备迷你麦克风,在车辆进站时加强提醒。而“黑包公”每节车厢LED屏幕上,原本“三、四号线”等滚动字幕将调整为阿拉伯数字,字体加粗放大,车头也将用数字显示列车线路名称。