保养技师用专业仪器对车辆发动机进行“体检”，用户看得一目了然。

汽车上门保养让用户免去在4S店排队苦等的烦恼，而专业技师的规范操作更是让人看得明白、放心。

打车软件在乘客和司机之间建立最直接的联系。

足不出户享受专业推拿已成现实。

上门保洁现在也能通过手机预约。

大厨上门买汏烧，专业周到的服务让忙碌的上班族下班回家就能享用美味佳肴。

想打扫卫生，却不想动手；想做推拿，却不想出门；想做汽车保养，却不想去4S店排队；想在家吃饭，又不擅长烹饪……如今，随着互联网和智能手机的普及，这些烦恼都可迎刃而解，预约上门服务已变得越来越接地气。依托“互联网+”及“O2O平台”的迅猛发展，消费者只需通过手机软件动动手指，便可预约涵盖众多门类的上门服务项目，很多原本必须到实体店体验的服务，现在都可以足不出户在家实现。

新的消费需求让嗅觉敏锐的电商瞅准商机，再次向实体经济发起挑战。为大力推广到家服务，这些做足“互联网+”概念的商家“烧钱大战”不断升级，优惠力度大到令人惊讶的程度，但谁能在激烈竞争中成为最终赢家，还有待市场与消费者的检验。

汽车上门保养不再依赖4S店

小陈是一家互联网公司的白领，由于工作繁忙经常加班，每每到了爱车保养的时候，去4S店就成了她十分头痛的一件事：即使提前预约，到现场往往还要耐着性子排队，做一次保养至少半天时间。很多时候，她不得不带着笔记本电脑在4S店休息区一边处理工作一边等候。最近，在朋友的强烈推荐下，她通过网上下单的方式，让自己的爱车体验了一次“上门服务”，烦恼顿消。

小陈提前一周在某网站的手机客户端上选择了汽车仓清洗项目，在订单上输入汽车型号、保养预约的时间和地点后，客服很快来电确认。

周六下午，小陈依然要加班，只是这次她不用再抱着电脑去4S店了，而只需笃悠悠在家等待上门保养服务的电话。下午3点，保养技师如约而至。根据订单上注明的车型，商家特地安排了有相应品牌车型工作经验的技师上门服务。

两位身穿工作服的技师按流程为客户放置好休息座椅，架设起全程录像设备，在与小陈确认保养项目后便有条不紊地开始了他们的工作……虽然烈日当头，但坐在树荫下的小陈却是一副怡然自得。

严师傅打开工具车后备箱，车厢内仪器设备一应俱全，摆放有序，他戴上一副崭新的工作手套，为小陈汽车的方向盘、座位以及打开的前车盖套上专用防尘套；此时，王师傅已经在车前铺设好便携式坡道，指挥严师傅将车驾驶上坡，使车身倾斜，便于清洁。

两位师傅娴熟地运用各种仪器为车身做了一个全面“体检”，并通过手机软件给小陈当场查看汽车的“健康评分”，得到确认后就进入下一道工序——用专业除尘设备对发动机舱进行清洁。除尘完毕，保养师傅将整个发动机内部仔细擦洗，并喷上一层专用保养剂，用来延长发动机外壳的使用寿命。整套工序都是在客户眼皮底下完成，小陈也是第一次见识汽车保养的整个流程。

保养过程持续约1个小时，专业周到的服务和低于4S店的价格，让小陈尝到了汽车上门保养的甜头。

大厨到家掌勺吃遍美味佳肴

几个刚大学毕业在上海工作的年轻人，合租在徐汇区一套高层公寓内。每天下班，最令他们头疼的就是“吃什么”。在几乎吃遍了小区周边所有外卖与餐馆之后，几个年轻人再也提不起兴致外出觅食。他们从同事那里听说现在流行通过手机请厨师来家里烧菜，于是决定一试。

预约后的第二天，负责这次服务的厨师程师傅打来电话确认，并仔细询问了他们的口味偏好，对原有菜单进行调整。食材也可根据需求代购。

傍晚，最早下班到家的小许听到门铃，打开房门，看到程师傅穿着整洁的厨师服站在面前，大赞“专业”。

在出示健康证和工作证后，程师傅就直奔厨房。洗菜、切菜、颠勺，忙碌而有序，一看就是经验丰富。拥有十余年厨师经历的程师傅，之前一直在酒店做中餐师。在朋友的鼓动下，他看好互联网的市场前景，决定加入上门掌勺的行列。现在他平均每天做两户人家，虽然辛苦，但收入比之前要高。

不到一小时，四菜一汤就上桌了，油爆虾、糖醋小排、清蒸鳜鱼、黑椒牛柳……都是大家的最爱。这时，小许的室友们也陆续下班，这些合口的菜肴让饥肠辘辘的他们垂涎，不一会儿就全部“光盘”。

一旁的程师傅还敬业地上前询问他们对菜的口味有什么评价，并在工作卡上写下修改建议。离开前，程师傅不仅将用过的锅具全部洗净，把厨房的地面也都擦拭了一遍，并带走厨余垃圾。

第一次“尝鲜”，不仅省却买汏烧的麻烦，还能吃到自己喜欢的饭菜，几个年轻人评价“非常满意”，表示还会再次预约。

■摄影撰文 袁婧