俄罗斯第一大搜索引擎Yandex 9月10日在上海成立首家中国代表处,意在向中国的商家提供“一站式”服务,协助他们更好地在俄罗斯市场拓展业务。据了解,俄罗斯有超过3000万的网络消费者,其中几乎一半于去年在中国网店至少进行过一次购物,服装、鞋帽、玩具、电子产品等都是最受俄罗斯消费者欢迎的中国商品。
与此同时,越来越多的中国网商和消费者也对颇有些神秘的俄罗斯互联网世界投来好奇的目光:俄罗斯互联网发展水平怎么样?俄网民平时使用哪些常用的网站或App?他们也喜欢网购吗?
起步于前苏联时期
俄罗斯的互联网基础起步于前苏联时代。早在1952年,苏联就已经开始进行计算机通联技术的研发工作。虽然当时的技术同今天的互联网技术相差甚远,但是这的确成为了前苏联和俄罗斯互联网技术最早的萌芽。不过与前苏联时代的许多高精尖技术一样,当时进行计算机网络技术研发工作的目的只是为了提高国防能力,真正意义上实现同世界的网络连接则是1990年的事情了。当年8月,前苏联的电脑同芬兰赫尔辛基大学实现了首次连接。
苏联解体后,俄罗斯的互联网事业虽然未曾停止前进的步伐,不过受制于独立之初的大幅经济衰退和时局动荡,俄罗斯的互联网发展渐渐落在西方国家之后。为了使俄罗斯互联网摆脱发展滞后的局面,俄罗斯当局采取了一系列的措施。其中颇为引人关注的,当属组建通信和大众传媒部与《信息社会(2011-2020)》计划。
2008年5月,时任俄罗斯总理普京在对政府结构和组成人员进行调整时,批准组建了通信和大众传媒部,取代原有的信息技术与通信部,以适应信息技术发展的新趋势,更有效地统筹以信息技术为代表的新时代大众传媒产业的发展。为了使这个部门能更好地担负引领俄罗斯建设现代信息社会的使命,俄政府甚至打破用人常规。2012年5月,当时还不满30岁的80后互联网专家尼古拉·尼基福罗夫被任命为该部组建后的第二任部长。俄罗斯政府全力推进互联网产业发展的决心可见一斑。
通信和大众传媒部作为俄罗斯政府领导、协调信息通信技术的机构,一经成立就立即展开了工作。而推进落实2008年10月通过的《信息社会(2011-2020)》计划,就是通信和大众传媒部工作的重中之重,目的在于要改变包括互联网在内的信息技术产业发展滞后的状况。按照俄罗斯官方的描述,该计划将致力于建设一个完整、高效的信息技术应用体系,俄罗斯民众将通过这一体系获得最大收益。计划包括建成电子政府、完善相关基础设施建设、发展新的通信技术等内容。特别是电子政府建设,根据计划设想,到2020年项目结束时,俄罗斯至少85%的民众将能够享受到电子政务带来的便捷。为了实现这一目标,俄罗斯政府除了全面推进电子政务建设外,完善相关的网络基础设施建设也是其工作重点之一。俄政府目前正在加快实施远东、西伯利亚等地区的互联网普及工作。
除了政府部门的主导外,以俄罗斯互联网创新发展基金、互联网技术及基础设施发展促进基金等为代表的官方和民间投资力量也为俄罗斯互联网产业发展注入了极大动力。
本土网站强势出击
Yandex公司总经理阿尔卡基·沃罗什认为,俄罗斯是世界为数不多的国内本土互联网服务公司占据市场主导地位的国家,而且这种主导地位的获得并不是依靠政府的某种庇护,而是在竞争环境下形成的。
事实上的确如此。俄罗斯最大的搜索引擎是其本土的Yandex,它占据着俄罗斯搜索引擎市场一半左右的份额,远远超过谷歌在俄罗斯的市场份额。除了俄罗斯本国外,Yandex凭借其俄语搜索方面的优势,在整个俄语地区内始终占据着60%左右的市场份额,而谷歌只有大约30%的份额。凭借这样强大的市场占有率,即使放眼整个欧洲,这家俄罗斯的互联网企业也是第二受欢迎的搜索引擎。
俄罗斯网民酷爱社交网站。此前一项调查显示,俄罗斯网民每周使用社交网站的时间高达9.8小时,而全球网民使用社交网站的平均时间只有4.5小时。据统计,目前俄罗斯网民经常使用的各种社交网站多达100余家。但就是在这样一个对社交网站有着极高热情的国家里,独霸天下的“脸书”却遭遇了“滑铁卢”。虽然“脸书”的用户数量早已突破10亿大关,但在俄罗斯却始终未能登上社交网站霸主的宝座。从用户数量等数据看,俄罗斯网民显然更加偏爱以VK、“同级生”为代表的本土社交网站,而非2010年才进入俄罗斯互联网市场的“脸书”。创建于2006年的VK目前是俄罗斯最受欢迎的社交网站,而且在其他俄语国家也有着巨大的影响力。这家网站最初定位于校友间的社交往来,不过随着影响力的不断提升,开始逐渐拓展用户群体,转变为“最为时尚、快捷,最具有审美的社交方式”。2015年1月VK的日均访问量达到7000万人次。另一家俄罗斯本土社交网站“同级生”同样表现不俗,特别是自2010年起实现所有功能完全免费后,网站更是得到快速发展。目前该网站的注册用户已经超过两亿。今年5月9日俄罗斯纪念卫国战争胜利日当天,“同级生”还直播了莫斯科红场的阅兵式和晚上的烟火表演以及其他城市的各种庆祝活动。
除了生机勃勃的本土社交网站,俄罗斯最大的门户网站Mail.ru在俄罗斯互联网市场中同样占据着重要的一席之地。虽然在全球范围内,门户网站的衰落已经成为许多互联网从业者的共识,不过目前Mail.ru依然凭借自己强大的资源整合能力在俄罗斯互联网企业中名列前茅。公司总裁格里什去年曾表示,每个月全球约有1亿多用户使用过Mail.ru公司提供的互联网服务,其中它提供的邮箱是很多俄罗斯网民的首选。
Yandex公司的对外公关总监伊萨耶夫在总结本土互联网企业在俄罗斯强势崛起的原因时表示,俄罗斯的互联网市场状况不同于西欧国家,本土网站占据明显的优势,这其中的原因当然有很多,但是显然俄罗斯本国网站在俄语语言上的优势,对本国用户的民族文化心理、使用习惯掌握得更为精准,是其中的重要因素。
虽然俄罗斯的本土网站在本国的互联网市场中占有明显优势,但这并不意味着俄罗斯的互联网市场是个封闭空间。有分析认为,尽管Ozon等俄罗斯本土电商一直表现出色,但2015年外国企业仍将占据俄罗斯电子商务市场的半壁江山,中国电子商务企业在其中起着重要作用。虽然目前语言、物流等问题仍然在一定程度制约着两国电子商务合作的规模和水平,但是随着中俄关系的不断提升,特别是“一带一路”战略的实施,以及中国电商企业的迅速成长,以阿里速卖通、京东等电商巨头为代表的中国电商正在积极开拓俄罗斯市场,中国电商在俄罗斯的影响力正在不断增强。