有网友验证对于收到的商家短信回复0000后表示，确认成功退订。陈冲指出，所谓退订代码，都是可以由服务运营者自行设定的，具体回复哪组数字或者字母，需要与服务运营者确认。与此同时，也有专业人士提醒，回复0000或者其他的完全退订代码，意味着不再接受这一服务商的所有短信信息，其中也将包括一些应用的验证码信息，做选择时应考虑到这一因素，以避免影响到日常的正常使用。
运营商：不确定0000是统一短信退订代码
针对短信退订问题，记者分别咨询了三大运营商的客服热线。客服工作人员表示，并不确定0000是统一的短信退订代码，具体情况需与信息提供商确认。如果是确实想屏蔽来自某个号码的信息，建议可下载手机卫士等应用。对于垃圾短信，可拨打相关电话举报。
有关业内人士表示，运营商也是垃圾短信的受害者。目前运营商已采取公布举报电话、严管合作伙伴、发现垃圾短信的端口严格采取关闭端口、终止合作等多种举措。
专家观点：商业短信退订方式要区别对待
相关专家分析认为，商业短信投放大致可分为三种渠道。一种是商家或大型机构与运营商合作，对短信服务进行外包；第二种是短信代发公司，出于商业目的帮客户群发各类信息；第三种是“伪基站”。其中对于第一种，用户的退订相对有保证，而后者则需谨慎对待，必要时可及时举报。
今年年中，工信部发布并实施《通信短信息服务管理规定》，加强对垃圾短信的治理力度。违反规定者将处以1万元至3万元罚款。有关专家指出，伴随国家出台更为严格的管理政策，垃圾短信整体上已受到明显遏制，但是各种利益的驱动诱惑下，非正规渠道特别是伪基站的治理仍不容忽视。
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