不可或缺的快递

春节临近，年货的采购也提上了日程。腊月十三，叶先生百忙之中抽空从网上订购了两箱年货从山西发往江苏丹阳，满以为可以省心省力。不想年货却一直没收到，昨天去查，原来丹阳快递网点放假了没人送，东西又退回山西了。还想买山西的年货，可能只有亲自上阵当搬运工了，叶先生欲哭无泪。

暂时撇开叶先生不幸的年货经历不谈，年货快递回家确实省时省力，也因此成为潮流。根据阿里巴巴今年发布的首份“中国年货大数据报告”显示,1月17日到21日阿里年货节期间,国人累计从阿里平台买走21亿件年货,相当于每人购买了1.5件年货。年货节期间,13.66%的订单发生明显迁徙,这意味着猴年春节至少有2.8亿件年货加入春运的迁徙大潮。

不仅是年货，相比过去返乡客们的“大包小包”，今年春节有更多人选择了轻装上阵，将行李也快递回家。

天天快递的陈师傅说，大学期末很多学生要回家了，懒得自己扛行李，就找快递寄回家去。“这两周70%的包裹都是学生行李，而且一年比一年多。”除了学生，用快递寄回行李的的外来务工人员也不少，其中又以中青年居多。“现在的姑娘小伙，经济条件好了，坐的是飞机、高铁，穿得干干净净，谁还愿意‘肩挑背扛’的，而且快递费也便宜。”

快递春节不打烊？

按往年惯例，大部分快递公司小年时已不再收件了。但今年由于快递需求的火爆，多家快递公司表示春节期间将努力坚持不打烊。

顺丰、申通、圆通、中通、EMS等多家快递公司陆续发出了相关公告。不过，不打样并不意味着和平时完全一样，叶先生的遭遇正说明了全国各地的网点存在不同情况。

圆通发公告称，从2月6日—2月12日进入春节运营模式，2月13日起恢复正常运作及揽收派送服务，保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”。申通表示，继续贯彻“全年无休”理念，春节期间，各网点还将组建春节服务保障小组。联邦快递也发布了春节假期安排，但其中国际快递取派件服务2月7日-11日暂停。

顺丰和EMS则宣布365天不打烊。不过，顺丰表示为保障服务水平，需投入额外的人力物力资源，因此，顺丰速运将在2月7日–2月13日对大陆区、2月8日-2月11日对港澳台地区寄件的用户，收取一定数额的假期服务费，大陆地区服务费为10元/票。

业内人士表示，虽然各快递公司承诺全年无休，但网络运转多少都有调整，加上确实不少快递员返乡，越临近春节，快递会变得越慢。真正恢复日常运营通常都在年初七、年初八左右。

电商各出奇招

除了这些快递公司之外，有自身物流链的电商平台也各出奇招，保证春节的物流。

苏宁易购将目标瞄准了春节不用回家的外国人，在上海、北京、南京、广州、深圳等地紧急招募了一批洋面孔送快递。2月开始，新鲜的洋快递已陆续上岗为消费者送货拜年了。该公司负责人介绍，为了满足消费者在春节期间享受购物乐趣，同时体谅快递员回家团圆的需要，苏宁特招了一批春节期间留在中国的留学生，既满足了一些快递员回家过年的愿望，也为这些外国留学生创造了感受中国年的机会。

财大气粗的京东则计划额外投入6000万元，邀请快递员家属也进城过年。据悉，京东之前已为此累积投入7600万元。京东副总裁熊青云表示，京东很多基层员工来自农村，在大城市当快递员很不容易。所以一直有公司出资，让一线城市坚守岗位的农村员工把老婆、孩子接到城里过年的政策，让快递员可以跟广大消费者一样阖家欢聚。

（本文综合新华网、《证券日报》报道）