图片说明:华肤医院号称的华山医院专家只有一名,实际已退休,还不知能否预约到。/晨报记者朱影影
2013年至2014年曾5次因违规经营被处罚的上海华肤医院,却被众多患者误当作“华山医院专家特需门诊”,甚至“上海最好的皮肤病医院”!
华肤医院,究竟是如何做到的?患者称,在百度中搜索“华山医院_皮肤科专家”后,首页出现的20条链接中有16条链接是通往上海华肤医院的,真正通往华山医院皮肤科的链接仅有1条。华肤医院甚至在自己的网站上以公告形式公然宣称:“为缓解总院的就诊压力以及市民看华山专家难,特开设华山专家特需(广粤路95号)门诊……”
对此,复旦大学附属华山医院在给晨报记者的回复中明确表示,“对于外院违反国家工商管理部门规定,假借华山医院品牌进行虚假宣传的违法违规行为,我院保留追究其法律责任的权利”。
多数链接通往华肤医院
微博博主诗扬小麻麻写道:“上海华肤医院,在华山医院200块搞定的,去那就两千了,不管管吗……”微博博主苗DaLionn也有同感:“上海华肤医院,千万别去,一个小小的甲沟炎,网上咨询跟我说治疗一次50元并且是无痛治疗,结果本人去了之后,治疗一次最起码要600-1000,而且要治疗7次……”
在上海华肤医院,一位十七八岁男孩的父亲告诉记者,他们是慕名来到这家医院,因为这里是“上海最好的皮肤病专科医院”。在华肤医院门诊部,另一个刚来上海的河南小伙也是通过网络找到这家医院的,他说:“这里就是华山医院专家特需门诊”。
不少患者表示,用百度搜索“上海最好的皮肤病医院”,排在第一位的就是上海市华肤医院官网。今年1月份,晨报记者利用百度搜索引擎搜索“华山医院_皮肤科”字样,搜索结果页面出现后,记者点开了排名第一位的名为“华山皮肤科医院[官方网]咨询热线”的链接,发现尽管网站标题为“华山专家特需门诊”,但标题旁边却标注着“广粤路95号华肤医院内”字样。
记者随后又用百度搜索引擎,搜索了“华山医院_皮肤科专家”进行验证,发现以“华山医院_皮肤科专家”为搜索词,在百度搜索首页出现的20条链接中,竟有16条链接是通往上海华肤医院的。
公告称有华山专家门诊
除了链接指向存在问题外,晨报记者发现,华肤医院还采取了多种方式对华山医院进行模仿,使得没有经验的患者很难识别。
华肤医院在网络宣传中使用的部分标题包括“华山皮肤科医院[官方网]”、“上海华山皮肤科预约挂号网在线预约华山专家”、“上海华山皮肤科预约挂号平台华山皮肤科专家列表”、“上海华山医院皮肤科【官网】”等。
更夸张的是,在一些链接下,华肤医院还展示了带有“上海华山医院皮肤科”字样的图标,以及带有“华山医院”字样的实景照片以佐证链接内容。
除网站外,华肤医院网站内部也处处以“华山医院专家特需门诊”名号进行宣传:不仅网站标题名为“华山专家特需门诊”,标题旁还辅以标有“华山专家”字样的图标,网站当中展示的弹窗上不断变换颜色,上称:“华山皮肤科专家坐诊,点击预约华山专家”;网站下方还标注着名为华山专家特需门诊公告,公告中称:“为缓解总院的就诊压力以及市民看华山专家难,特开设华山专家特需(广粤路95号)门诊……”