官方:金牌月嫂明年统一评定
今年2月1日起,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》等两项“国家标准”正式实施。该规范对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定,对月嫂从业者提出了基本要求。
新规范要求,月嫂应是年龄在18~55岁之间、具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能。月嫂将分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共6个等级。其中,“金牌月嫂”将有确定的细则标准认定,必须三证齐全,即持有高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书等三个证书,同时还应具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉,可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。
北京母婴服务协会秘书长薛海春表示,目前月嫂行业价格虚高并不代表个体服务水准高,预计明年年中行业协会将发布月嫂薪资标准。“通过职业技能水平鉴定和考核的从业人员,可以获得北京母婴服务行业从业人员职业推荐信,因此我们建议消费者选择月嫂时,首先要筛选取得正规经营资格的家政公司,签署规范的合同,再通过查看‘1书(职业技能证书)+1信(推荐信)+1鉴定证书’的方法筛选合格月嫂。”