原标题: 临近岁末谨防信用卡盗刷 消费者签购单超过三张或存盗取资金嫌疑
据《青年报》报道:从伪基站、伪造机票退改签、伪造提额等形式,到ATM机窃取卡号和密码、POS机复制银行卡,信用卡盗刷的手法一直在“更新换代”。而临近岁末年关,信用卡盗刷的手段更是花样百出,层出不穷。那么,消费者应当如何预防盗刷的手段和应对盗刷的方法,以更好地保护自己的资金安全?
伪卡、失窃卡成盗刷主流
一般情况下,信用卡盗刷的现象分为四类。一种是网络盗刷,就是个人信息被伪冒分子窃取,并通过网络等方式冒用。譬如,假借退款、提升额度、订单确认等名义,制作假的退款或提额网页,要求持卡人重新输入卡号及验证码,从而骗取你的手机动态验证码,窃取你的资金。
此外,伪卡也是一种较为频繁的信用卡盗刷现象。一般情况下,他们通过窃取、收买等手段非法获得你的银行卡信息,伪造虚假的银行卡使用。如果消费者在刷卡的时候没有留意,被不法分子复制了卡片信息以及窃取了你的密码,就有可能遭遇盗刷。
还有一种是失窃卡盗刷,当消费者丢失的卡片被伪冒分子捡取,或者被伪冒分子窃取,消费者的信用卡未设密码或简单密码被他们获取,他们一手有卡一手有密码就会肆无忌惮地进行盗刷。
除此之外,结账时重复刷卡、付款二维码被盗盗刷、恶意二维码盗刷、篡改支付参数如金额信息等盗刷现象也在近期频繁出现。
被盗刷应及时冻结卡片
“一旦发生信用卡盗刷的现象,消费者应当第一时间联系发卡行否认你的交易并且冻结你的卡片。”银行信用卡专家提醒称,对于每一笔交易,都涉及到客户、商户、发卡行、收单行、银行卡组织等多个环节,疑问交易所有银行必须遵循国际及银联清算协议,不可以单方面取消交易。
银行在接到反馈之后,通常需要通过银行卡组织的相关规则代持卡人进行申请,依据每个人的情况不同、交易的类型不同、涉及的商户不同,处理的时间上会有不同,具体的时效卡组织都有明确的规定。该业内人士指出,如果交易是过卡交易,消费者应当找个附近的地方刷一下卡,证明卡片就在你的身边。
如果交易时是网络交易,消费者应当马上修改账户和密码,避免再次遭受损失。当发现还有手机中毒、SIM卡被报停补办的情况,更加需要马上进行手机杀毒、重置,或者立刻联系服务运营商及手机厂商取得处理方法。此外,也要尽快向警方报案,并保留好报案回执,之后配合公安机关和银行做好调查取证工作。
不要随意丢弃交易凭条
那么,消费者如何未雨绸缪,预防盗刷的现象发生?银行业内人士提醒称,最重要的是要保管好个人以及卡片信息。同时,要保管好卡片支付信息。卡号、有效期、卡片背面安全码和银行发送的动态验证码是支付的安全验证要素。
消费后最好能将签购单至少保留到下个月对账单寄来,核对后再销毁。不随便丢弃POS机打印出的交易凭条,特别是有些签购单把卡号全部显露,更要注意避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。
值得一提的是,在消费时要尤为注意签购单。签购单分两种:两联或三联无碳复写纸和单联热敏纸。业内人士强调,消费者一定要认真核对签购单,对无碳复写纸的签购单要注意是否有超过两到三联的单据。超过两到三张的签购单就存在着诱导消费者签字盗取资金的情况,热敏纸式的签购单,要注意的是消费金额是否有误,防止被不良收银员浑水摸鱼中盗刷。
如今,移动支付也成为日常中较为频繁的支付方式。银行业内人士提醒称,在更改手机号码时,消费者应当解除银行卡绑定,同时也要记得变更网银、手机银行、短信通知等的银行业务号码。在使用移动设备的时候不要点击未知的网站链接,防止自己的移动设备中木马病毒。“最好给自己的移动设备安装杀毒软件,定期查杀下系统。至少要做到不明来历的软件不装,不明来历的网址不点,不明来历的二维码不扫,陌生的WiFi热点不连。”