文汇网讯 （记者徐晶卉）自2010年开始，我国社会消费品零售总额增速放缓态势，实体零售处于疲累状态。近两年来，受经济回暖的带动，以及线上线下消费的融合加速，实体零售业呈复苏的态势。根据中华全国商业信息中心的监测数据，今年5月份全国50家重点大型零售企业零售额同比增长4.1%，高于上年同期8.2个百分点。其中，零售额实现同比正增长的企业为33家，相比上月增加了2家，相比上年同期增加了23家。

在个性消费时代，消费者更注重多元化的服务消费，追求服务质量和体验。在此前的一项调查中发现，三分之二的消费者认为，逛街体验、吃饭、购物是与家人共度时光最好的方式，持有这一观点的消费者与2012年相比上升了21%，人们愿意选择体验感更强的线下实体商业来满足自己的情感和消费需求。

那么问题来了，一家实体商场里，吃饭、购物、体验的“黄金比例”应该在哪里？每家商场因为地段不同、覆盖人群不同，导出的结果也不尽相同。据悉，今年8月，上海国际商业年会将亮相上海国家会展中心，把脉实体零售线下布局的“黄金比例”。这也将是中国“实体商业+互联网”领域规模最大、涵盖资源最广、影响力最强的全开放、社会化、行业化的商业年会。

万达网络科技集团副总裁徐辉在2017上海国际商业年会上海推介会透露，上海国际商业年会规划设展将有200多家商业企业，覆盖2000多个商业项目。现场设展的品牌将达600个，比去年翻一番，参展品牌更多达15000余个。据主办方透露，商业年会的招展工作进展顺利，目前总体招展进度已完成90%，商业项目参展数量已超过预计总数的92%。

在实体零售升级换代的大趋势下，科技、物流、信息都成为了关键能力，想要紧跟多元化市场需求，把握消费者的消费动向，单凭商家一己之力很难实现，需要外界更多的助力。据悉，今年的国际商业年会邀请了国内外100多家科技企业参展，包括IBM等全球科技巨头。参会者不仅能接洽到为实体商业提供数字化、智能化解决方案的各种企业，还有整个商业生态链上的各种供应商和服务机构，寻找到“实体商业+互联网”全套解决方案。

推介会现场，飞凡还展示了AR寻宝产品。该产品目前分为“广场AR”、“图像AR”、”活动AR”三个产品线，这一系列产品将为提升用户线下体验，扩大商家营销效果助力。万达网络科技集团副总裁徐辉认为，在寻求助力的过程中，实体商业首先要学会开放，只有学会开放，才能懂得融合，进而创造更多的价值。而一个能够让各方直接交流和沟通的开放平台，一个能够汇聚众多行业资源的开放平台，就成为实体商业转型发展的重点。

事实上，线下实体零售巨头都在“消费升级”、“线上线下融合”方向上下足了功夫。除了万达之外，银泰商业集团、国家质检总局网监中心和金麦奖组委会也将在9月下旬举办中国品质电商节，有意思的是，参与的品牌大都来自线下，如香飘飘、罗莱家纺、强生、十月妈咪、奥克斯等，在新消费的背景下，品牌本身对于线上线下的融合均已经提升到了战略层面。

阿里妈妈原总经理、运营专家王华认为，线上引流与线下互动相结合，是品牌未来的大势所趋，此前很多线上品牌之所以快速崛起，内容营销带来的病毒式传播优势明显，如今传统品牌在内容营销、新媒体传播上逐渐发力，对于品牌的立体化打造及线下深耕都大有裨益。