乌镇互联网医院。本报记者 蒋竹云 摄
■本报首席记者 唐闻佳
■乌镇互联网医院这座带着百分百互联网基因的年轻医院开业不到两周,已走出中国医疗史上的多个第一步
■这一案例从更大的视野看,“看病在家里、拿药在家门口”这一就医新体验掀开的,可能是惠及超过13亿人的就医新途径
有人说,乌镇好比互联网时代的延安,一切想象都可能在此落地。乌镇互联网医院就是这样一个给人以无限遐想的样本。昨天,第二届世界互联网大会开幕,乌镇互联网医院作为乌镇互联网创新发展试验区里互联网改变医疗的唯一案例,向全世界亮相。肩负着推动我国医疗改革的独特使命,这座带着百分百互联网基因的年轻医院开业不到两周,已走出中国医疗史上的多个第一步。
一张电子处方掀开的医疗新格局
“药到了!”12月12日,杭州滨江的黄女士从快递员手中接过两盒处方药,难掩震撼和欣喜。因为这是全国第一盒互联网医院在线处方药,在线看病的全流程首次实现闭环。
黄女士两年前接受过急诊介入手术,愈后在浙医二院随访。12月10日,通过乌镇互联网医院平台,她在家就得到了浙江大学医学院附属医院院长、心血管专家王建安教授的远程复诊。也是这天,王建安为黄女士开出了全国首张在线电子处方。
预约、在线诊疗、在线处方、在线医嘱、付费、药品配送,这一系列流程跑通的一小步,对中国的互联网医疗发展具有十足的标杆意义。王建安教授用一张电子处方推动了互联网医院与实体三甲医院的联姻,实现了实体医疗机构与“互联网+”的碰撞与融合。从更大的视野看,“看病在家里、拿药在家门口”这一就医新体验掀开的,可能是惠及超过13亿人的就医新途径。
这一切发生在开业不到两周的乌镇互联网医院。12月7日,这家象征意义十足的新医院在古镇揭开面纱。它由乌镇所在的桐乡市政府与国内最大的互联网医疗平台微医集团(挂号网)合作。记者从微医集团获悉,开业至今,乌镇互联网医院平均每日在线问诊量达到2500次。对比上海、北京任何一家三甲医院,这个问诊量的象征意义大于单纯的数字比较,因为它代表的是跨地域、跨医院、成规模的全新诊疗体验,这是前所未有的。
激发互联网基因的“超级医院”
目前,连接在微医平台上的重点医院达1500多家,其中,全国三甲医院的接入率达到70%。该平台上还有超过17万人的专家医生。这意味着中国超过六成的副主任以上专家医生已牵手微医平台。互联网基因的全方位渗透,让这家新开张的乌镇互联网医院成为了一家集合全国医生资源的“超级医院”,这是前所未有的。
它的诞生绕不开政策春风。7月4日,国务院发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,提出“积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用”。9月11日,《关于分级诊疗制度建设的指导意见》提到“发展基于互联网的医疗卫生服务,充分发挥互联网、大数据等信息技术手段在分级诊疗中的作用”。另外,乌镇互联网医院也有特殊性:身处互联网创新发展试验区,对电子处方、在线医嘱等有先行先试的“优先权”。
今年10月,微医集团还收到国家卫计委医管中心发来的委托函,希望就起草互联网医院规范征询意见。至今,乌镇互联网医院已制定《互联网医院病历书写基本规范与管理制度》《互联网医院处方管理办法》《互联网医院医疗纠纷处理制度》等制度……一步步探索,旨在努力打造并成熟我国在线诊疗的“样板间”。
“不落幕互联网大会”的载体
蛰伏在小镇,但不止步于小镇。“乌镇互联网医院正式运营后将达到年接诊量千万人次,并通过带动上下游产业链,在桐乡与乌镇汇聚百亿元的产业规模。”乌镇互联网医院相关负责人介绍,乌镇互联网医院将以乌镇为中心,通过互联网连接全国的医院、医生、老百姓、药品体系和医保,建立起一个新型的智慧健康医疗服务平台。
桐乡市市长盛勇军在接受采访时表示,乌镇互联网医院是通过互联网实现均衡医疗资源应用、破解医改难题,由此成为中国向世界展示“互联网+”医疗改善就医体验的窗口。在盛勇军看来,世界互联网大会会期只有两三天,但互联网推动产业变革的气息需要保留,乌镇希望打造“不落幕互联网大会”,乌镇互联网医院就是这样一个载体。
当然,乌镇互联网医院要真正让老百姓用上互联网医疗,依然有不少课题要破解,比如医保如何与网上处方对接支付,医生多点执业的落地,以及老百姓对具体诊疗模式的接受度。乌镇互联网医院院长张群华透露,目前正在与相关部门讨论医保对接问题,今后也会考虑引入商业保险。
只要一根网线,乌镇互联网医院如同一个窗口,让传统医疗与互联网“握手”,为就医者提供一种就医新可能,也推开了互联互通的就医新格局。