5月15日，中国首个本土豪华邮轮天海新世纪号在上海吴淞口国际邮轮码头开启首航。上海市委副秘书长肖贵玉、宝山区区委书记汪泓等市区领导、天海邮轮董事长范敏以及影视演员邓超等出席首航仪式，与大家共同见证了“天海新世纪号”的精彩首秀。未来，“天海新世纪号”将以上海为母港开始运营，预计今年全年将推出53个航次，主要航线为日韩航线。
天海邮轮是中国第一家本土豪华邮轮公司，经过两年筹划，天海邮轮引入并改造2014年Berlitz邮轮品质专业评分中国第一的“精致世纪号”，注入焕然一新的面貌和管理理念并重新命名为天海“新世纪号”。天海邮轮将“新世纪号”作为我国本土豪华邮轮营运的起点，依托强大的互联网技术与服务背景，围绕产品研发、网络营销与服务设计，打造精致礼遇、智慧互联、炫酷体验的特色服务；同时，依托世界一流邮轮管理公司美国皇家加勒比在全球邮轮行业的运营经验，保证天海新世纪号运营团队的高度国际专业性，力求为乘客提供耳目一新、更具本土化特色的高端服务体验。
虽然目前国外邮轮公司占据了市场主导地位，但很少有国外的邮轮公司真正做到了针对中国的消费者需求的本土化的运营和服务，而天海“新世纪号”的正式起航，更多地满足了本土游客对于邮轮旅游服务的需求。
基于中国消费者的需求，天海“新世纪号”量身定制了相应的邮轮产品及服务体系，这其中包括对船只软硬件的改造，比如翻新适合中国人口味的餐厅，炫酷的海上蹦床及海上高尔夫梯台体验，既可欣赏海景又免于日晒的泳池边帐篷别墅等等。据天海邮轮董事长范敏介绍，“天海新世纪号”采取中西合璧的方式吸引中国游客，在保留欧美元素的基础上，重点“抓住中国游客的胃，抓住他们的眼睛，抓住他们的想法”，在食、宿、游、购、乐各个方面极尽能事，让中国消费者体验极致的感官享受。
2014年是中国邮轮旅游“井喷式”发展之年，2015年其发展势头将更趋火热。有数据显示，2014年中国邮轮运营466航次，增长14.78%;2014年出入境邮轮旅客172.34万人次，增长43.36%。据中国交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA)预测，2015年中国邮轮市场还将维持快速增长态势。更为重要的是，上海母港将进一步快速发展，成为真正的“亚洲邮轮中心”，并超过纽约成为全球排名前八位的世界级邮轮母港。
在这种高速增长的大背景下，天海邮轮适时杀入邮轮产业的“蓝海”。依托携程服务与技术优势，以及庞大的客户群体，天海邮轮将打造高品质、慢旅游的邮轮新体验，努力成为中国最精致的邮轮公司。同时，在天海邮轮走入市场的第一年，也将会以高品质低价格为卖点，让更多的中国游客体验这一国际化高端旅游产品。
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