消息称，当地时间13日下午18时35分，土耳其首都安卡拉市中心红新月广场附近发生自杀式汽车炸弹袭击事件，目前已造成34人死亡、125人受伤。这是红新月广场一个月以来发生的第二起汽车爆炸事件。
据中国驻土耳其大使馆介绍，尚未接到中国公民在爆炸中受伤或死亡的报告。
爆炸事件发生后，记者从携程旅行网了解到，携程酒店、机票、旅游等相关业务、预订及客服部门第一时间排查在土旅客情况，确保旅客生命、财产安全，并发出安全提醒。
携程旅游在爆炸发生后第一时间启动“旅游预警机制”，经与地接社、导游领队以及供应商核查，在事发时没有携程旅游的跟团游、自由行、当地玩乐等度假客人在事发地。近期土耳其团队线路，行程都不涉及爆炸发生的安卡拉。土耳其的主要旅游目的地集中在伊斯坦布尔、棉花堡、伊兹密尔、卡帕多奇亚等。
为了保障游客安全，早在去年12月，携程旅游所有自营线路均已取消安卡拉停留游览。携程还对平台上的代理旅行社第一时间核查，近期旅游者的行程也不涉及安卡拉。携程旅游将实时、密切关注土耳其当地情况，为旅客提供一切力所能及的帮助。
3日内安卡拉酒店订单免费取消
爆炸时间发生后，携程国际酒店等相关部门第一时间启动应急预案，对3月13日至3月16日期间入住土耳其安卡拉市的客人，如要求取消订单，携程均给予免费取消，由此造成损失由携程承担，携程国际酒店将持续关注土耳其当地情况，如有需要携程将全力协助。
截至北京时间3月14日上午10时30分，国内各航空公司飞往土耳其首都的航班均处于正常状态，携程尚未收到航空公司针对相关事件的特殊退改规定通知。携程将持续关注赴土航班的动态，一旦发生变动，将立即与旅客联系，并按航司相关政策协助旅客办理改期或退票。对于目前正在土耳其安卡拉的旅客，携程机票已发送关怀短信，并会为旅客提供一切力所能及的帮助。
在土旅客如遇紧急情况，可报警并联系中国驻土耳其使馆寻求帮助。
中国驻土耳其大使馆地址：Gölgeli Sokak No.34, Gaziosmanpaşa, 06700 Ankara, Turkey；
电话（总机）：+90-312-4360628；
土耳其紧急求助电话：报警电话155、急救电话112；
中国驻土耳其使馆领保电话：+90-5388215530；
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991；
中国公民寻求领事保护与协助电话：+90-5388215530。
中国驻伊斯坦布尔总领馆
领事咨询电话：+90-212-2992188
领事保护电话：+90-5313389459
中国外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308或0086-10-59913991。
微博加关注
微信扫一扫
文汇报官方微信
汇拍微信
汇玩微信
汇吃微信
汇演微信
文汇讲堂
上海跑步者
下载APP
