▲刘笃兵（左一）和吴世和（右一）走访虞英（左二）家里

农历新年临近，静安区共和新路街道为辖区40户因病致贫家庭送上一份礼物——“帮侬一把，从心出发”公益服务。这不是过年过节例行公事，更不是常规的“经济资助”，而是为因病支出型贫困家庭量身定制的社区关爱、家庭互助、社会支持等综合类服务。

截至2018年11月，共和新路街道共有因病支出型贫困家庭为103户，涉及143人。街道工作人员经过逐一排摸，得知需要精神类上门服务的有40家。除了既定的政策保障，这个公益项目首次尝试通过柔性的专业服务和社区关怀，帮助他们度过人生困厄，建立重归社会、脱困脱贫的信心。

它不是“经济资助”

今天在共和新路街道启动的“帮侬一把，从心出发”公益项目由上海市帮困互助基金会资助，上海静安区常青公益人服务社承接实施，项目方组建了一支由家庭、社区、社会相结合的帮扶团队，为共和新路街道辖区内的因病支出型贫困家庭提供社区关爱、家庭互助、社会支持类服务——这和人们通常所了解的“经济资助”有很大不同。

记者跟随志愿者走访了街道的两户帮扶对象家庭。在延平小区，63岁的低保户虞英坐在家中椅子上，看到记者，她颤颤巍巍地站起身。老人于18年前患上了中风，说话和行动都很吃力。

项目志愿者吴世和每周上门一次了解虞英的生活状况，“虞阿姨，侬近来生活哪能啊？”“需要我们配药吗？”“要不要陪侬看医生？”中经堂高级按摩技师刘笃兵每两周到虞英家一次，帮她按摩肩颈，教她踮脚、甩手等一些调养、恢复身体的办法，“第一个动作是站桩，站到你最低能够承受的范围，你觉得有点累的话就停一下，不累的话就站半小时……”

▲志愿者在陈全厅家里厨房煮饺子

洛川小区居民陈全厅家里非常热闹，上午10点多，几名志愿者去他家送年货、贴窗花，随后又去厨房下饺子。中饭时，热气腾腾的饺子就上桌了。

80岁高龄的陈全厅本有着不错的收入，但疾病改变了一切。他的爱人身患肺癌，他因一场大病而截肢。

▲志愿者帮陈全厅家人贴窗花

和他住在同一小区的志愿者洪可可时不时会去按他家的门铃——“陈师傅，侬最近好伐？”陈全厅信任洪可可，把医保卡交给了他，每次都让他代为开药。

▲洪可可去地段医院帮陈全厅配药

多层设计、多方合作

“帮侬一把，从心出发”的帮扶设计包含多个方面：一是运用专业社工力量，分别从个人、家庭和社区等多角度介入，开展贫困家庭上门问候、心理咨询、沟通疏导、服务转介等个案帮扶服务，帮助当事人缓解精神压力和心理负担；二是为因病致贫家庭搭建倾诉、分享、共勉的平台，促进家庭之间的交流，形成相互影响、相互学习、相互支持的互动模式；三是依靠社会力量、资源，为因病支出型贫困家庭提供经济援助、结对帮扶、医疗康复指导、营养膳食辅导，增加社区交往，重塑生存、康复信心。

上海市帮困互助基金会副理事长、秘书长徐祥兴表示，他们希望改变过去单一的经济救助的方式，引入第三方力量。以需求为导向，开展精准帮扶，为政府政策保障提供补充和示范，让综合帮扶工作做得更好、更扎实、更富成效。

共和新路街道办事处主任李卿认为，这个公益性项目是“多方合作”的典范，符合社会救助工作精准化、精细化的发展方向，在政策保障基础上提供了柔性关怀和专业服务的补充，“这对我们加强民生工作提供了经验和启示。相信在各方共同努力下，项目的成功开展将切实帮助受助对象战胜暂时困难，改善生活质量，提高幸福指数。”

作者：汪荔诚

编辑：孙华

责任编辑：戎兵

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