还没过年，韩二影的工作已排得满满当当。她给记者看工作后台的档期：平均一天有三到四档活，一直排到大年初十。她打趣说，“我比明星还要吃香。”韩二影来自河南兰考，如今是悦管家的一名“悦姐”，做的是家政服务工作。有数据显示，随着全面二孩政策实施以及上海老龄化趋势日益加重，近年来上海正在使用或有家政服务需求的家庭已超三分之一，但家政行业市场供不应求，特别到了春节前后，家政服务人员更难找。

“今年春节就准备留在上海了，等到元宵前后再回去。”韩二影说，她所在的天山门店一共有约60个家政服务人员，春节留守15人，第一批回家过年的员工，1月15日就已经包车回家，元宵前后回沪接班，保证春节不断档。人少，但市场需求并不少，每个人分配到的任务都比平日里多。昨天，腊月二十九小年，和前几天一样，韩二影早上7点半出门，晚上10点到家，往床上一躺就睡着了。春节前的保洁很有特色。两到三小时的日常保洁，“悦管家”一般有基本程序，厨房、客厅、卧室、卫生间需面面俱到。但韩二影发现，春节前不是这样，一些新客单来自长期在外工作的家庭，属于“临时抱佛脚式”打扫卫生；而定期服务的家庭则都是定向打扫，有些客户只要求打扫厨房，有些则留言“扫阳台，擦铁门，拖地板”。

春节前的“技能单”也大增。所谓技能单，是指厨卫深度清洁、家电清洗等服务需求。“腊月二十四，掸尘扫房子”，在春节前扫尘是中国的传统习俗，如今随着消费升级，这些事也打包给了家政服务人员。韩二影说，到了春节里，厨卫深度清洁等“技能单”还会有一波小高峰。今年，韩二影的老公也不回家过年，他是虹桥枢纽的一名保安队长，春节正是每年最忙的时候，请不了假。韩二影的孩子们都在老家，由老人们带着。夫妇俩不回家过年，给孩子的礼物却已早早买好，前几天，装了满满一箱子，叫了快递送回家，算是补偿。说到这里，韩二影有些想孩子了：“和孩子们手机视频，我都不敢多说话，就怕孩子们嚷着要我们回家，心里头不好受。”

作者：徐晶卉

编辑：王翔

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