驾驶租赁车回家过年,不想车辆发生故障,正当司机手足无措之际,幸亏民警及时帮助,才让市民顺利重新上路……
2月4日除夕夜晚上19时许,奉贤公安分局临海派出所民警黄弋赟、王琦值守在一线巡逻。当车辆巡逻至辖区胡滨公路附近时,发现一辆租赁电动车停在路边打着双跳灯,于是靠边停车上前询问。
车上是3位女士,一边打着电话一边手足无措。经询问得知,3位女士驾驶租赁车准备回家过年,不想车到半路出现故障抛锚。电话那头是租赁车公司的值班工作人员,由于过年放假,公司也无法派员至现场进行紧急抢修,只能电话远程指导,可是车上的女士们一方面着急回家,一方面又不熟悉车辆和操作,连车辆引擎盖都无法顺利打开,大冬天急得团团转。
民警黄弋赟见状接过电话,在对方公司车辆工程师的指导下开始检修车辆,民警王琦则在边上安抚驾驶员钱女士和另外两位同伴的情绪。经过大半个小时的努力,终于将故障排除,车辆又可以正常行驶。
一行3人向民警连连道谢,驾驶员钱女士说道:“多亏遇到了你们,不然我们真的不知道该怎么办了!是你们的‘敬业服’给我们带来真正的福!”
作者:何易
责任编辑:张懿
*文汇独家稿件,转载请注明出处。