今天是大年初五，民航客流迎来返程高峰。记者获悉，春秋航空今天预计将搭载7万旅客返程。初四、初五连续的大范围雨雪天气，给航班运行带来一定难度，春秋航空飞行、机务、地服、运控、市场部等部门密切配合，积极调配做好春运保障。

针对连续夜间降雪，春秋航空地服部门提前一天做好预警，一方面提醒员工做好自我保护，防滑防冻；另一方面，增加人手，提早开放柜台，第一时间为早到旅客办理手续，有效提升高峰旅客办票效率。

9日凌晨5：20分，春秋航空技术人员已完成虹桥机场14架飞机预除雪工作；紧接着，浦东机场飞机完成除雪。春秋航空早航班5：06分深圳-虹桥航班起飞，6：31分虹桥-青岛航班起飞，6：46分浦东-银川航班起飞……在上海虹桥、上海浦东、深圳、石家庄等地的早航班均正常起飞。

9日早上，浦东机场仅2名旅客因逛免税店而误机；虹桥机场无人误机。春运期间，旅客应提早到登机口，避免影响行程。

8日夜间，扬州泰州机场、南京机场关闭，导致春秋航空6个航班补班或备降，直接影响近千名旅客。春秋运控部门迅速做出调整方案，地面服务部为补班和备降航班旅客安排酒店休息。扬州泰州等地是旅游热门地点，宾馆爆满，春秋地面服务人员想方设法全部妥善安置旅客；9日上午10：25分，所有补班航班均已起飞。

记者了解到，机场关闭，航班取消再补班，机组的作业和休息时间将受到影响，需要调配机组和乘务组。8日晚南京机场关闭后，春秋决定临时从上海调派机组和乘务组乘坐高铁到南京，执行9日早上航班。由于高铁网上售票系统23时关闭，运控签派员贲进冒雨雪赶到上海南站售票处，现场为机组购买9日凌晨6点的高铁票；焦建衡、刘小龙机组和乘务组在当晚23：30分接到电话通知后，连夜准备，于9日凌晨5：15分签到，6点乘坐高铁从虹桥去南京执行航班任务。

8日晚扬州泰州机场关闭后，春秋航空兰州-扬州航班于20：47备降虹桥机场，等待9日凌晨扬州泰州机场开放后，再从虹桥起飞。春秋航空机长张剑在半夜临时得到通知需要增派机长，他改变个人家庭安排而接受工作指令，加入机组准备中。

作者：李静

编辑：王翔

责任编辑：钮怿

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