申城医院可以“刷脸”挂号了！上海银行与复旦大学附属华山医院共同打造的沪上首家“智慧e疗”服务示范区今天启动，患者通过示范区布放的专用自助机上“刷脸”，就可完成包括实名认证、建档、挂号等于看病相关的全流程。

有别于传统就医流程，使用“智慧e疗”服务的患者，无需携带实体就诊卡和身份证，站在自助机前“刷脸”，实名认证、自助建档、二维码就诊卡发放、签到、挂号、缴费、报告打印等全流程的自助服务功能全部都能实现。服务示范区打通了与公安部门数据的线上对接，通过基于公安部门唯一身份认证的电子就诊卡二维码，使患者方便快捷地获得就诊流程中涉及的多项服务。

“这对我们外地跑来看病的特别方便，尤其是带着老人、孩子过来，难免会有人忘了携带身份证之类的，”在现场记者发现，病患输入了自己的证件号码后，面前的自助机实时完成人脸识别，很快一张就诊卡就建立好了。事实上，华山医院每年超过350万人次的就诊病人中，外地病人超过60%。“智慧e疗”服务可以说是提供了非常便利的就诊体验。

在医疗服务领域，上海银行作为本市最早开展自助诊疗服务的银行之一，在协助医院推动信息化建设、提升诊疗服务质量与效率方面积累了丰富的经验。此次在华山医院设立的“智慧e疗”服务示范区，借助人工智能与自助服务的融合创新，属上海地区首创。今后还将进一步整合各类资源，持续打造“互联网+医疗+金融”的便民服务体系。上海银行副行长黄涛表示，“上海有400多家公立医疗机构，我们的目标就是把全流程、线上化、智能化的自助诊疗服务覆盖至更多不同等级的医院。”

作者：唐玮婕
编辑：汪荔诚
责任编辑：邵珍

*文汇独家稿件，转载请注明出处。