上海哪条公交线路“和咖啡最配”？在徐家汇、衡山路、复兴路、淮海路沿线，散落着多家淡香氤氲的特色咖啡馆，对它们如数家珍的，除了一些重度咖啡爱好者，还有公交926路的驾驶员们。926路往返于上海体育馆与中山东二路新开河路之间，途经徐家汇、衡山路、复兴路、淮海路、城隍庙、十六铺等区域，是饱览海派风情的绝佳线路之一。沿途的众多咖啡馆，是这条线路的一大特色。

最有“音乐品味”的公交线路42路，同样西起上海体育馆漕溪北路枢纽站，另一头则连接龙门路淮海中路。它是全上海唯一途经三座重量级音乐厅（上海音乐厅、贺绿汀音乐厅、上海交响乐团音乐厅）的公交线路。

这两条公交线路同属巴士四公司。巴士四公司进了仔细测算，2年内，客流总量下跌超过了15%，流失总量达到了50万人次左右，其中大部分都是有通勤需求的年轻人。为了把年轻人吸引回来，公司借鉴了滨江一路的观光经验，提出了“高雅淮海路温馨926”和“乐来乐美42路”的品牌特色。在严把司乘人员服务质量的同时，有针对性地向年轻人发放一些带有地标建筑的导乘图，以此来吸引周末的生活客流。

不少青年人都觉得，周末游玩时，公交确实有一定的吸引力。每个站点，电子水墨品也已全部安装到位，下一班车的到站时间都能准确反映，以此缓解市民对公交可靠性的担忧。而针对司乘人员的服务质量，企业也建立了远程监管系统，实时监测。下一步，公司还将进一步梳理各条线路的走向特点和客流特点，与轨道交通形成差异化发展。

作者：张晓鸣
编辑：周渊
责任编辑：钱蓓

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