今年7月1日，正在装修的张小姐接到一个电话，对方自称是某地板品牌的客服人员，可以提供一次免费地板保养服务。因为对方准确地报出了张小姐家购买的地板品牌，张小姐没有怀疑，遂与对方约定上门服务。

7月2日9时许，“服务人员”如约而至，在对张小姐家的地板进行查看后，表示由于室内温度高，地板不够亮，需要用地板油进行保养，并示范了一小块面积。初看之下，张小姐觉得效果还行。“服务人员”告诉她，第一次保养人工和产品都是免费的，后面就要计费了。产品单价为328元一瓶，全年共36瓶。如果购买产品的话，保养服务的人工费就免了。张小姐认为全年总价不便宜有些犹豫，这时“服务人员”表示，如果当场一次性支付18瓶产品的费用，就能够享受买一送一的优惠。几经劝说，张小姐在“服务人员”随身携带的pos上刷卡支付了5904元。由于张小姐家的地板在安装后还未进行清洁，无法整体养护，“服务人员”留下12瓶保养产品后，承诺剩下的24瓶产品将在下次上门保养时交货后便离开了。

次日，因为联系不上前一天上门的“服务人员”，张小姐遂致电购买地板的厂家进行询问，竟获知厂家根本没有保养类的售后服务。意识到上当受骗后，张小姐来到长宁分局程家桥派出所报案。

接报后，民警反复调阅案发时段监控发现，一名乘坐白色小客车进入小区的男子有重大作案嫌疑。经张小姐辨认，这名男子就是那天上门推销地板保养的“服务人员”。7月17日，长宁警方循线追踪，在闵行区一民宅内将犯罪嫌疑人赵某和张某抓获。

到案后，赵某、张某对实施诈骗的犯罪行为供认不讳。据张某交代，自2019年5月起，由赵某开车，二人在本市多个小区寻觅正在进行家装的被害人。他们从装修工人处套取业主信息，掌握了购买地板的详细情况，通过主动拨打电话的方式，谎称可以上门提供免费地板保养服务，再诱骗业主购买地板保养服务及产品。在行骗过程中，犯罪嫌疑人推销的单价328元的“地板木原液”竟是从网以7.5元每瓶的价格购买；而所谓的“地板保养服务”更是子虚乌有，如遇业主电话追问，二人就关机“消失”。

目前，赵某、张某因涉嫌诈骗罪被长宁警方依法刑事拘留，案件正在进一步审理中。

警方提示:消费者在遇到上门推销免费、低价服务时，需提高警惕，避免遭遇“李鬼”；如发现被骗，及时报警。

作者：何易
编辑：张懿
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