在上海连续开了12年的“老牌网红”蛋糕店食之秘蛋糕曾在来福士、晶品、美罗城等申城知名商场均有其一席之地，在最鼎盛时期曾在上海开出70家分店。然而7月开始，“食之秘”门店陆续关店，疑似跑路，不少消费者表示，已购买的蛋糕储值卡面临无处可用的窘境。目前，12315和12345热线已经接到消费投诉约40余件。

记者昨天通过国家企业信用信息公示系统查询到，“食之秘”已被上海市场监管局列入经营异常名录。

为防发卡企业“跑路”，《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》已于今年5月1日起正式实施。办法规定，上海将对单用途预付卡发卡企业启用银行专用存款账户，且一系列风险防控措施也在进一步落实中。记者查询到，食之秘餐饮管理（上海）有限公司为上海市单用途预付卡备案企业，那么，购买“食之秘”消费卡的消费者还能拿回自己的钱吗？

上海市单用途预付卡协会常务副会长范林根表示，通过“上海市单用途预付卡消费协同监管服务平台”可以查询，食之秘共发放7万多张预付卡，除去消费者卡内金额已用完等情况，有效预付卡数量为3万余张，总金额约400余万元。“也就是说，平均每位消费者预付卡内的剩余余额为100余元。

范林根说，由于食之秘的预付卡预收资金在400万元左右，属于一般风险警示标准，如果按照《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》，经营者应将全部预收资金余额的40%存入银行专用存款账户，也就是160万元左右；而如果采取履约保证保险等方式，则按照保险合同进行赔付。

“食之秘在今年5月1日《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》实施之前，已进行了’单用途预付卡履约保险’的投保。为此，保险公司则将根据消费者的损失情况，进行相应的补偿。”范林根说。

据悉，上海市、区商务主管部门，市场监管部门和保险公司正在研究具体补偿方案中。

不过，范林根也提醒消费者，对于补偿金额不能太乐观。“无论是根据《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》还是保险约定，消费者或只能得到最高不高于40%的补偿。”范林表示，预付卡消费还是有风险的，消费者需谨慎购买。

作者：徐晶卉
编辑：占悦
责任编辑：邵珍

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