为进一步加强街道新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，有效阻断疫情传播，切实保障人民群众生命安全和身体健康，尽量减少人员流动，避免人员聚集，黄浦区瑞金二路街道公众号正式上线“疫情防控”界面， 全力做到防疫工作“三个全覆盖”“三个一律”。

该界面分为“疫情上报”“居家观察”“企业来沪人员信息”“社区来沪人员信息”“口罩预约”五个模块，满足不同人群在疫情防控阶段线上申报需求，形成发现、预防、处理的全流程线上服务。

疫情上报模块可由居委或居民填写，一旦发现可疑外来人员，尤其是离鄂人员，居民可通过微信疫情上报。后台将信息发送到指挥部，统一安排人员进行核实。经核实后，对于重点地区来沪人员将根据《瑞金二路街道居家隔离观察对象操作手册》，进行居家隔离观察。

居家观察模块主要由居家隔离观察对象填写，可在线填写体温，申报本人身体情况，并提出服务需求。街道后台动态掌握观察对象状况，如有紧急情况，可及时联系社区卫生服务中心上门服务。街道前期确定了一组包一户的工作方式，形成由街道机关联络员为组长，社区卫生中心、社区民警、居委干部、特保队员共同组成的五人工作小组。居家观察对象线上填写的合理需求将及时上报至社区，街道联络员将安排居委、社工协调提供代买、送餐等服务，专业保洁工代收生活垃圾，做到线上信息先采集，线下服务全覆盖。

假期结束后，大量来沪、返沪人员将涌入，街道积极执行《关于做好近期返沪人员疫情防控排查工作的通知》相关工作要求，做好来沪、返沪人员的排查和信息报备。线上登记，是为了减少人员流动，让居民在家中就可以完成信息录入。来沪人员中，在职人员可至“企业来沪人员信息”模块填报《健康状况信息登记表》，非在职人员到“社区来沪人员信息”模块进行健康登记。

而口罩预约模块为居民提供线上口罩预约服务，作为居委现场登记的有效补充，只要在线提交预约信息，工作人员在审核确认无误后，将电话通知居民携带证件到居委会领取购买凭证。通过网络预约的形式，有效降低居民的排队时间，减少人群聚集。居民只要出一次门，就可以完成领取凭证和购买口罩的全部流程。

该平台使用将减少人员流动，避免人群聚集，大大减轻居委的工作压力。同时通过大数据，后期可统一分析管理来沪人员信息，及时掌握其身体状况，高效率，精准化做好防控疫情相关工作。

作者：顾一琼
编辑：张懿
责任编辑：戎兵

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