金山朱泾镇有物业管理的居住小区共57个，其中20个为半封闭式和开放式小区、37个为封闭式小区。自防控疫情阻击战开展以来，该镇的物业管理迅速升级为“战时”状态：一日三次以上消毒、实施询问登记制、为居家隔离家庭代买菜、自制进出凭证……物业人员都成了防控把关的一线卫士。

实施询问制、登记制、消毒记录制

“你好，请停留一会，需要给你检测一下体温。”“你去过外地吗？有外地亲戚来访过吗？”在朱泾镇豫园雅郡小区东门口，小区保安和物业人员正在询问一辆辆进入小区的车辆，有外地牌的车辆还要详细登记，同时给每位进入小区的居民测量体温。

小区保安封吉林说：他们24小时轮班值守门岗，每三人一班，从早上7点到晚上7点这一时间段，进入小区的车辆大约60多辆，外来人员登记大约30人。同时，现在物业人员每天对小区内的72个楼道，以及垃圾房、非机动车棚、健身场地、公共椅等公共区域喷洒消毒液，消毒工作完成后就在门卫室本子上记录好消毒的次数、时间等，工作做到细致入微。

询问制、登记制、消毒记录制……这些都是亭东物业管理有限公司目前规范制定的物业相关工作要求和规程。

为居家隔离居民代买菜

同时，物业人员还为自己的小区居家隔离居民提供代买菜、扔垃圾等服务。

“帮我下午买点蔬菜，麻烦你了。”“家里米和酱油快没有了，能不能帮我去超市买？”……类似需求信息，最近每天物业人员彭阿姨都会收到，发微信的人都是居家隔离居民。物业公司派人购买之后，便会将物品放在隔离居民家门口。

2月4日上午8点58分，居民刘女士向彭阿姨微信求助，说是其丈夫1月28日从安徽蚌埠回到上海，正在居家隔离，现在有点咳嗽，想去医院看看，自己戴口罩可以去吗？彭阿姨立即向红菱居委会反映，居委会马上和社区卫生服务中心取得联系，由中心安排医生先进行电话沟通，经诊断，高先生为上呼吸道感染，在家注意观察即可。随即，医院将药开好后由红菱居委会工作人员送上门。小区物业、居委会、社区卫生服务中心这一系列暖心行动，深深地温暖了刘女士一家。

自制专用车辆进出凭证

除了测量体温、登记信息，万祥金邸小区自制了一套“机动车车辆进出凭证”。当小区内住户的车辆离开小区时，物业人员会发一张凭证给车主，这个凭证有效期1天，当天车主回小区要测量下体温才能进入。如果车主逾期归来，则必须在门岗进行相关信息登记。目前，万祥金邸小区禁止所有外来车辆和访客进入小区。

据悉，战“疫”一开始，物业公司就开始每天一次对小区内的门禁、电梯、儿童游乐设施等公共场所进行消毒。1月30日起，消毒次数增加到每天3次以上。1月31日以来，封闭式小区门岗对进入小区的全部人员和车辆，必问必查。同时，减少小区入口，每个小区只保留1个小区入口，切实把好进出口关。

作者：薄小波
编辑：周渊
责任编辑：钮怿

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