新冠肺炎病毒的蔓延，引发了广大网民对疫情的高度关注。1月23日，知乎上线新冠肺炎防控系列专题，专题通过“今日关注”“知友讨论”“疫情八问”“视频”等子话题，7*24小时不间断地为知乎网友带来实时、专业的疫情动态与科学防控知识。自上线以来，知乎新冠肺炎防控系列专题累计浏览量近7亿。

疫情发生后，网友的科学防控意识却与日俱增。国家卫健委、人民网、环球时报、丁香医生等权威机构与媒体针对网友热议话题提供专业解答、辟谣解惑，众多医疗从业者用户则从专业角度提供疫情防治建议。与此同时，“新冠肺炎最新进展”“疫情影响”“钟南山”“防治指南”“科学辟谣”“科研进展”等关键词长期占据知乎热榜及热搜。知乎内容的专业力、影响力和公信力在疫情面前再次凸显。

知乎网友建言献策，助力各地疫情防控

在疫情爆发的第一时间，知乎问题“23日起武汉城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停，机场、火车站离汉通道暂时关闭，各方该怎样一起渡过难关？”获最多网友关注，累计浏览量破5000万。

在该问题下，知乎用户“黄岛主”讲述了武汉城内生活物资运转实况及武汉人坚守阵地的温暖心声；红外体温筛查仪企业的一线员工讲述了自己和同事们在人流量大的医院、车站等场所，通宵达旦安装调试机器的经历；还有用户反馈当前武汉医院物资紧缺的问题并提供了可行的解决方式，知乎用户马力联合77位互联网资深产品经理向武汉捐赠物资。网友们的分享展现了百态人间，也透露出一种朴素认识——这个城市的一切，与我有关。

除了武汉，全国各地的疫情防控情况也是网友关注焦点。在“针对新型肺炎，目前各省市采取了哪些疾控措施？你所在的城市如何了？”众多网友分享了所在城市防疫举措。有市政府关于加强疫情监测防控与追踪摸排的通告，也有路上随处可见的硬核标语。其中河南网友对于当地政府反应、村委会居委会举措、自己亲身经历及所见所闻等防控举措的讲述，使得河南成为此次战疫模范，获用户最高赞同。

知乎热榜凸显网民科学防治意识

在知乎热榜话题下，“全国新型肺炎情况怎么样了？”持续占据榜首。除每日更新的确诊病例数，防疫专家对于疫情感染防控、科研进展的公布均破千万量级关注，也从侧面反映了目前网友们日益增强的科学防控意识。

在“钟南山院士肯定新型冠状病毒肺炎有人传人现象，应如何防控？目前疫情还有哪些信息已被揭示？”问题下，人民网将国家卫健委高级别专家组组长钟南山院士、国家卫健委高级别专家组成员高福、曾光等专家解读进行了要点提炼，对疫情发展阶段、如何防控、是否会重复SARS疫情等公众关心问题进行了权威发布与科学辟谣。此外，北京航空航天大学计算机学院智慧城市课题组和经管学院数据智能课题组等科研从业者也在知乎发布最新研究成果，根据模型预测疫情结果，帮助用户理性认知新型肺炎。

在新型冠状病毒肺炎最新治疗方案相关讨论下，知乎机构号“腾讯医典”则表示，这次协和提供的治疗方案中几种药物的作用主要目的就是抑制人体的合并感染，本质上是“辅助药物”，并不是用来抵抗冠状病毒的。冠状病毒依然无特效药，当前最好的办法是“御敌于体外”,即加强防护。还有医疗从业者用户针对口罩的选用，及网传消毒卡等防护工具进行了科学分析与辟谣。

作者：王翔
编辑：占悦
责任编辑：戎兵

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