自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，中小企业在经营和发展中遇到许多困难，创业者面临着挑战。为帮助和服务更多女性创业者，市妇联与上海启迪之星在三八国际妇女节期间推出“沪助她创·疫路同行”上海市中小企业发展在线系列课程。

3月3日  14:00-15:00 品牌篇

第一堂课由华东师范大学行政管理博士、上海市领导科学学会理事，法国艺术文化管理学院（EAC）研究生导师关Sir带来。他将以“消费需求女性化特征及应对策略”为题，从新消费环境趋势开始分析，分享消费者心理女性化特征的表现和实质；针对女性在未来创业旅途和职场竞争中，如何充分发挥擅长的女性协同沟通、共情思考能力，具体提供了消费者需求挖掘和私域流量转化的两种办法。

3月4日  14:00-15:00  法律篇

新型冠状病毒肺炎疫情的到来，从政府到企业再到个人都始料未及，致使全国上下停摆了近一个多月，打乱了全国人民的生活节奏，更对众多企业的经营带来巨大影响。疫情面前，所有的创业者无论男女都会面临巨大的企业运营压力。一方面企业营业收入锐减，但另一方面员工薪酬、办公场所租金等企业日常成本仍在不断支付，已经签订的合同又要如约履行。企业如何善用法律规定和各项政策，妥善处理因疫情引起的各类法律风险呢？汉盛律师事务所高级合伙人、上海律协专业委员会委员张宇将“现身说法”。

3月6日  14:00-15:00   获客篇

疫情期间，传统的线下客户拜访基本停滞。应用AI技术，助力B2B企业实现“非接触”式线下智能获客备受追捧。百炼智能创始人兼CEO、前明略数据联合创始人兼CTO冯是聪将讲解AI智能获客流程及原理：首先，应用自然语言处理、OCR等AI技术，整合互联网上的公开信息，智能地梳理潜在的销售线索；其次，通过建立模型，对这些销售线索做成单预测，把最可能成单的线索挑选出来；最后，通过电话外呼、邮件营销等方式，直接联系客户，实现智能获客。此外，还将详尽地分享快消、医疗、金融、石化、地产、物流等行业的数十家世界500强客户的真实案例。

3月8日  14:00-15:00   营销篇

中小企业面前亟需解决的一个大问题：如何做线上营销。解决好这个问题，前提是理解市场营销的科学性，制定适合企业的市场营销战略，然后高效执行。市场营销的效率由两方面决定，第一，是否能打造一个靠谱的品牌，让它成为企业有效成长的保障；第二，是否能营销产品，赢得销量、赢得增量。不过，还有一件事也很重要，那就是“人”，中小企业有没有必要聘请 CMO，该如何搭建市场营销团队、如何制定营销预算、什么时候该作营销投入、怎么投入……作为考拉营销创始人、复旦大学新闻学院客座讲师、知乎大V一棵桉树将就“中小企业新媒体营销”进行理论+案例的讲解。

作者：占悦
编辑：祝越
责任编辑：顾一琼

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