一个爱转发微信的丈母娘，催生了一个“线上谣言粉碎机”志愿服务项目。

没错，这正是疫情之下，来源于生活的一个真实故事。

李磊，全国青联委员，也是公益组织“益社公益文化发展中心”的发起人。疫情期间，家中老人在微信群里转发各种未经证实的信息，李磊忙不迭给丈母娘“辟谣”时转念一想：这应该是不少老年人的“刚需”。于是他立刻招募来十多人的团队，启动了在线“谣言粉碎机”项目。

他们用鼠标和画笔绘制种种辟谣“九宫格”，也顺带普及正确使用口罩、复工如何自我防护等防疫知识，转发在微信朋友圈。这样的“九宫格”图文并茂、简洁易懂、画风清新，令不少人点赞并乐于分享转发。

不过随着各类官方媒体信息发布更新及时，近期这样的“辟谣”需求渐渐少了，“疫情总有一天会过去，希望我们的辟谣小组也不再被需要”，当然线下的志愿服务继续在线，李磊说，5日学雷锋当天，团队小伙伴们还要继续线下值守并参与义务献血。

“费流量”的长图被卡，最终锁定九宫格

疫情爆发之初，网上各类信息芜杂，特别是老年群体刚学会用智能手机、上微信，喜欢转发各类消息，加上他们憋在家，不知道外面的情况，就很难辨别真假，容易被谣言煽动。

一月底，益社线上辟谣小组正式上线，李磊和另外两名志愿者有序分工。

而辟谣的形式也是再三尝试筛选的。起初，他们将辟谣内容做成纯文字，但传播效果并不好。随后，将文字配图做成图文并茂的长图，但没想到年轻人喜爱的形式到了老年人这里却因“流量费钱”而卡壳——很多老人舍不得流量，不愿意转发，达不到传播效果。

最后，他们想到了人人都爱的“九宫格”。

为了制作好看的九宫格图片，扩大影响力，李磊启动了线上招募。很快，经过遴选，十多名各怀所长的志愿者集聚而来，插画师、美术老师、高中生、外企白领等等，分别形成了选题组、文字组和设计组。

每天，大家分头去搜寻谣言，针对谣言的具体内容再去主动采集来自正规渠道的信息，然后有人撰稿、有人配图，大家用微信群会议的形式开展沟通交流，定下一个主题，形成初稿后大家再讨论、修改。“辟谣九宫格”成品出来后，大家再各自分发在自己的朋友圈、家庭群、社区群、同学群、同事群……

从“来一个拆一个”到主动推送科学防疫知识

“实战”中，谣言粉碎机还给谣言“编列”：有的属于信息不全、断章取义，有的张冠李戴，还有的可以散播恐慌，别有用心。从一开始被动“来一个，拆穿一个”到后来，小组成员们开始主动推送正能量内容和科学防疫知识，让谣言不攻自破。

十多名志愿者手头共有100多个微信群，涉及学生群、工作群、亲友群、网购群、业主群等等，覆盖的年龄层次、区域很广，只要我们主动推送，别人再转发，效果就会达到指数级。

比如，在元宵节，团队制作了“致敬在一线奋战的你们”系列九宫格；在情人节制作了“隔离病毒不隔离爱”系列；当下，复工复业高峰来临，小组又专门做了复工期间的防护指南；考虑到不少创业者对政府出台的28条政策比较关心，小组成员又开始提炼关键词。

从一开始的纯粹辟谣，到变成线上正能量的倡议者，这些九宫格发布后得到了很多人点赞、纷纷转发。

李磊特别强调，他们的产品对大家共享，欢迎转发，为了达到传播效果也从未要求注明出处。

还有个意外，很多志愿者反映：“辟谣九宫格”给年轻人和老年人之间也增加了一个沟通交流渠道。“父母、长辈们接受信息的渠道比较有限，而这样通俗易懂的方式，比单纯的语言文字交流效果要好很多，让他们能安心宅家抗疫。”

作者：顾一琼
编辑：唐玮婕
责任编辑：戎兵

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